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Segurança de E-mail Gerenciada

Quase todo ataque à sua empresa tenta entrar pela mesma porta: o e-mail de alguém do seu time. A proteção que já vem no e-mail barra o spam óbvio, mas o golpe escrito para enganar uma pessoa específica, a fraude do chefe e do fornecedor e a ameaça nova do dia continuam passando, e basta um clique.

A segurança de e-mail gerenciada é a camada que a Zamak Technologies opera na frente da sua caixa de entrada: filtra a ameaça antes da pessoa, mantém o e-mail no ar quando o provedor cai e recupera a mensagem apagada, mesmo sumida do Microsoft 365. A porta de entrada da sua empresa, blindada e vigiada.

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Loja · Cibersegurança Gerenciada

Antes de invadir a sua empresa, o golpista quase sempre toca a mesma campainha: a caixa de e-mail de alguém do seu time.

O e-mail é a porta de entrada preferida dos ataques porque, do outro lado dela, está a defesa mais difícil de blindar: uma pessoa ocupada, que confia em um logotipo conhecido e abre o anexo no meio da correria. A proteção que já vem no e-mail barra o volume óbvio de spam, mas o golpe escrito para enganar uma pessoa específica e a ameaça nova do dia passam direto. Segurança de e-mail gerenciada é a camada que fica na frente da sua caixa de entrada: filtra a mensagem antes de ela chegar à pessoa, mantém o e-mail no ar quando o seu provedor cai, e guarda uma cópia que ninguém consegue apagar.

Segundo a consultoria Deloitte, 91% dos ataques cibernéticos começam com um e-mail de phishing, a mensagem que se passa por alguém confiável para roubar um clique, uma senha ou um pagamento. E quase um terço de todas as invasões bem-sucedidas envolve essa mesma tática.

Em testes do laboratório independente Virus Bulletin, a tecnologia de filtragem que a Zamak opera bloqueia 100% do malware e captura 99,99% do phishing, sem barrar e-mail legítimo: zero falsos positivos.

A maioria das empresas confia que o Microsoft 365 já protege o e-mail. Ele protege contra o básico, mas é justamente o alvo mais visado, pelo número enorme de usuários, e o ataque desenhado para uma pessoa específica continua passando.

Segurança de e-mail gerenciada: a camada dedicada que a Zamak Technologies opera na frente da sua caixa de entrada para filtrar a ameaça antes da pessoa, manter o e-mail funcionando quando o provedor falha e recuperar a mensagem que foi apagada, por engano ou de propósito. A porta de entrada da sua empresa, blindada e vigiada.

Veja agora se um golpista consegue enviar e-mail se passando pelo seu domínio

Por que o e-mail é a porta de entrada

O ataque não começa com um hacker genial. Começa com um e-mail comum.

Veja como, na prática, uma mensagem que parecia inofensiva vira o prejuízo, em empresas que se achavam protegidas.

A cobrança que parecia do fornecedor de sempre.

Chegou um e-mail do fornecedor de sempre avisando que mudou de banco e pedindo o pagamento na nova conta. O endereço estava quase igual ao verdadeiro. O financeiro pagou. Só que quem mandou foi um golpista que estudou a empresa, e o dinheiro foi embora. Só em 2024, esse tipo de golpe por e-mail custou 2,77 bilhões de dólares às empresas, segundo o FBI.

O logotipo que enganou o olho.

Um e-mail com a cara do banco, do Microsoft 365 ou de um serviço conhecido pediu para confirmar a senha. A imagem parecia oficial, mas o link por trás levava a uma página falsa hospedada de graça. Um colaborador clicou, digitou a senha, e o atacante entrou.

O anexo que ninguém devia ter aberto.

Um currículo, uma nota fiscal, um comprovante. O anexo chegou em uma máquina onde alguém abre tudo no automático. Dentro dele vinha um programa malicioso que, uma vez aberto, escancarou a porta para o resto do ataque.

A manhã em que o e-mail simplesmente parou.

O provedor de e-mail teve uma instabilidade e ninguém da empresa conseguia enviar nem receber. Pedidos pararam, clientes ficaram sem resposta, o time olhava para a tela sem poder trabalhar. Quem tinha uma camada de continuidade seguiu trabalhando normalmente.

O e-mail que sumiu bem na hora em que era preciso.

Um e-mail importante foi apagado: por engano, por alguém que saiu da empresa magoado, ou por um ataque que limpou a caixa. Quando a auditoria, o cliente ou o advogado pediu aquele registro, ele já tinha passado do prazo que o e-mail comum guarda. Não havia de onde recuperar.

Nenhum desses ataques precisou de um gênio do crime: precisou de uma mensagem que chegou até uma pessoa ocupada. É exatamente aí que a segurança de e-mail gerenciada age, filtrando antes da pessoa, mantendo o e-mail no ar e guardando o que foi apagado.

O que é segurança de e-mail gerenciada

Uma camada na frente da sua caixa de entrada, operada por gente.

Segurança de e-mail gerenciada é uma camada de proteção que fica na frente do seu e-mail, seja ele Microsoft 365, Google Workspace ou um servidor próprio, sem você precisar trocar de provedor. Toda mensagem passa por ela antes de chegar à pessoa: a ameaça é removida na entrada, o e-mail continua funcionando em um portal seguro quando o seu provedor cai, e uma cópia protegida é guardada para você recuperar o que for apagado. A Zamak Technologies configura essa camada, define as regras, acompanha o que ela barra e está ao lado da sua equipe, somando ao trabalho de quem já cuida do seu ambiente, nunca no lugar dele.

Filtra antes de chegar à pessoa

A mensagem maliciosa é barrada na entrada, antes de tocar a caixa de quem trabalha. A camada confere se o remetente é mesmo quem diz ser, compara os links com uma base de páginas perigosas atualizada o dia inteiro e examina cada anexo. O que ela aprende com um ataque em qualquer lugar do mundo passa a proteger a sua empresa em segundos.

Mantém o e-mail no ar

Quando o seu provedor de e-mail tem uma queda, a sua equipe não fica parada: continua recebendo, lendo e enviando por um portal seguro no navegador. Quando o serviço volta, tudo sincroniza sozinho. Você trabalha enquanto a concorrência espera.

Guarda uma cópia que ninguém apaga

Uma cópia protegida e criptografada de cada e-mail fica guardada por anos, fora do alcance de quem apaga. Você recupera a mensagem perdida por engano, eliminada de propósito por alguém que saiu, ou apagada em um ataque, mesmo quando ela já sumiu do Microsoft 365.

Funciona com o e-mail que a sua empresa já usa, sem trocar de provedor nem mudar o endereço. A proteção que já vem no Microsoft 365 barra o spam comum; esta camada dedicada cobre o que foi feito para enganar uma pessoa específica, mantém o e-mail no ar em uma queda e guarda o histórico que o e-mail comum descarta com o tempo.

O que está incluído

A defesa que filtra, a continuidade que não para e o arquivo que recupera

Você recebe a camada de segurança de e-mail e a equipe da Zamak que a configura, ajusta e acompanha. A sua empresa fica protegida sem precisar virar especialista em e-mail.

A proteção da entrada

Toda mensagem filtrada antes de chegar à pessoa, no que entra e no que sai.

  • Defesa contra phishing, contra a fraude do chefe e do fornecedor (a falsificação de identidade que pede pagamento ou senha) e contra a engenharia social
  • Bloqueio de spam com precisão de laboratório, sem barrar o e-mail legítimo
  • Varredura de cada anexo contra programas maliciosos, com mais de um motor de detecção
  • Confirmação de que o remetente é mesmo quem diz ser, com autenticação SPF, DKIM e DMARC
  • Proteção do e-mail que entra e do que sai, para a sua empresa não virar, sem saber, a origem de um golpe

A continuidade, o arquivo e a gestão pela Zamak

O e-mail no ar, o histórico guardado e a equipe que cuida de tudo.

  • Portal de continuidade: a equipe continua trabalhando no e-mail mesmo quando o provedor cai
  • Arquivo criptografado de longo prazo, para recuperar a mensagem apagada, mesmo sumida da caixa original
  • Quarentena, registros e relatórios ao alcance do administrador e do próprio usuário
  • Implantação guiada pela Zamak, apontando o seu e-mail para a camada sem derrubar nada
  • Acompanhamento da Zamak sobre o que foi barrado, ao lado da sua equipe de TI quando ela existe

Por dentro da tecnologia

A engenharia por trás da segurança de e-mail gerenciada

Para quem quer o detalhe técnico: é assim que a camada funciona por dentro.

Gateway na nuvem, à frente do servidor

A camada é um portão de e-mail na nuvem que fica na frente do seu servidor de correio. A mensagem é checada já durante a conversa inicial de entrega e de novo depois de aceita, então a ameaça é removida antes de chegar à caixa, em vez de ser limpa depois do estrago.

Autenticação de remetente: SPF, DKIM e DMARC

Cada mensagem passa pelos três protocolos que comprovam a identidade do remetente, somados à checagem de reputação do domínio e do endereço de origem e à inspeção dos cabeçalhos. É o que barra a falsificação de identidade que sustenta a fraude do chefe e do fornecedor.

Anti-phishing com base viva e detecção de isca

Uma base de endereços de páginas perigosas é atualizada de trinta a cinquenta vezes por dia. Além dela, a camada percebe truques sutis, como uma imagem que imita a marca de um banco mas leva, por trás, a um site gratuito de hospedagem, o descompasso típico de uma isca de phishing.

Anti-malware com múltiplos motores

Todo anexo é examinado por mais de um motor de detecção combinados, cruzando assinaturas próprias e de terceiros, o que reduz a chance de uma ameaça escapar. Os resultados de bloqueio são certificados por laboratório de testes independente.

Inteligência coletiva em escala global

A camada aprende com bilhões de mensagens por mês, em milhões de caixas no mundo. Quando um ataque novo é visto em qualquer lugar, a defesa contra ele passa a valer para a sua empresa em segundos, sem esperar a próxima atualização manual.

Continuidade e arquivo criptografado

Durante uma queda do provedor, um portal web seguro mantém a equipe recebendo e enviando, e sincroniza ao restabelecer. Em paralelo, um arquivo criptografado guarda o histórico por anos, com exportação para auditoria e um portal reservado para a mensagem mais sensível.

A plataforma roda sobre infraestrutura certificada em SOC 2 e ISO 27001, em conformidade com HIPAA e PCI-DSS, e o tráfego entre o seu e-mail e a camada viaja criptografado. Os resultados de bloqueio são aferidos por laboratório de testes independente.

A camada de segurança de e-mail é uma plataforma enterprise reconhecida e premiada por laboratório de testes independente, operada pela Zamak Technologies para a realidade da sua empresa.

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Leve esta documentação para apresentar a quem decide.

Risco, impacto e resposta

Para cada risco real do e-mail, uma resposta concreta

Cenário de riscoO que está em jogoComo a segurança de e-mail gerenciada responde
Um e-mail se passa pelo chefe ou pelo fornecedor e pede um pagamento ou uma senhaDinheiro transferido para o golpista ou credencial roubada, com prejuízo direto e perda de confiançaA autenticação de remetente, a checagem de reputação e a análise barram a falsificação antes de ela chegar à pessoa que pagaria
O provedor de e-mail tem uma queda e ninguém consegue enviar nem receberNegócios travados, clientes sem resposta e equipe parada enquanto a concorrência trabalhaO portal de continuidade mantém a equipe recebendo, lendo e enviando, e tudo sincroniza quando o serviço volta
Um e-mail crítico é apagado por engano, na saída de um funcionário ou em um ataqueRegistro perdido bem quando a auditoria, o cliente ou o processo judicial pediaO arquivo criptografado guarda a cópia por anos e recupera a mensagem, mesmo apagada da caixa do provedor
Um phishing direcionado ou uma ameaça nova passa pela proteção básica do e-mailA pessoa clica, a senha vaza e o atacante usa o e-mail como porta para o restoAs camadas dedicadas e a inteligência coletiva alcançam o que o básico não vê; o que ainda escapar é colocado em quarentena e relatado

Um e-mail se passa pelo chefe ou pelo fornecedor e pede um pagamento ou uma senha

Dinheiro transferido para o golpista ou credencial roubada, com prejuízo direto e perda de confiança

Como a segurança de e-mail gerenciada responde

A autenticação de remetente, a checagem de reputação e a análise barram a falsificação antes de ela chegar à pessoa que pagaria

O provedor de e-mail tem uma queda e ninguém consegue enviar nem receber

Negócios travados, clientes sem resposta e equipe parada enquanto a concorrência trabalha

Como a segurança de e-mail gerenciada responde

O portal de continuidade mantém a equipe recebendo, lendo e enviando, e tudo sincroniza quando o serviço volta

Um e-mail crítico é apagado por engano, na saída de um funcionário ou em um ataque

Registro perdido bem quando a auditoria, o cliente ou o processo judicial pedia

Como a segurança de e-mail gerenciada responde

O arquivo criptografado guarda a cópia por anos e recupera a mensagem, mesmo apagada da caixa do provedor

Um phishing direcionado ou uma ameaça nova passa pela proteção básica do e-mail

A pessoa clica, a senha vaza e o atacante usa o e-mail como porta para o resto

Como a segurança de e-mail gerenciada responde

As camadas dedicadas e a inteligência coletiva alcançam o que o básico não vê; o que ainda escapar é colocado em quarentena e relatado

Nenhum desses cenários depende de o seu time lembrar de checar a caixa de cada um. É isso que gerenciado significa.

Para cada decisor

O que isso significa para quem decide

A segurança de e-mail gerenciada resolve uma dor diferente para cada papel na empresa.

Sócio e proprietário

O golpe que começa por um e-mail, longe da sua empresa

A maioria das fraudes mira o e-mail porque é a porta mais fácil. Aqui ela é filtrada antes de chegar a alguém do seu time, então um pedido de pagamento falso não vira o prejuízo e a vergonha que mancham a reputação que você levou anos para construir.

Diretoria e gestão

Continuidade, conformidade e custo previsível

O e-mail não para em uma queda do provedor, o histórico fica guardado para auditoria e conformidade, e tudo isso entra como um custo mensal previsível, em vez de virar uma crise imprevisível no dia em que algo der errado.

Líder de TI interno

Deixa de ser o filtro de spam e o bombeiro de queda

Em vez de caçar e-mail suspeito, liberar mensagem presa e apagar incêndio quando o provedor cai, você recebe a camada gerenciada, o portal de continuidade e o arquivo. A Zamak é a retaguarda ao lado do seu time, nunca no lugar dele, e você decide o quanto delegar.

Parceiro de TI

Segurança de e-mail gerenciada de nível enterprise para revender

Ofereça aos seus clientes a proteção da porta de entrada como uma receita recorrente previsível, sem montar a sua própria operação de filtragem de e-mail nem virar bombeiro a cada queda de provedor. A Zamak opera nos bastidores; a relação com o cliente continua sendo sua.

Por que a Zamak

Uma plataforma de ponta, operada por quem entende o seu risco

A Zamak Technologies não entrega só uma licença de filtro de e-mail. Ela escolhe uma plataforma de segurança de e-mail enterprise, aponta o seu e-mail para ela sem derrubar nada, define as regras de proteção, acompanha o que é barrado, configura a continuidade e o arquivo e mantém tudo funcionando. Você ganha a defesa da porta de entrada sem precisar virar especialista em e-mail.

São quinze anos cuidando da TI de empresas, com especialistas que atendem em português, inglês e espanhol. A Zamak é a sua retaguarda de segurança, ao lado da sua equipe, nunca no lugar dela.

Microsoft Solutions Partner · Addee (N-able) Elite Group · Great Place to Work

Plataforma operada sobre infraestrutura certificada em SOC 2 e ISO 27001, em conformidade com HIPAA e PCI-DSS.

Perguntas frequentes

O que as empresas perguntam antes de contratar

Protege contra o volume comum de spam e malware, e faz isso bem. O problema é que o Microsoft 365 é o alvo favorito dos atacantes, justamente pelo número enorme de usuários, e o golpe escrito para enganar uma pessoa específica, como a fraude do chefe ou do fornecedor, costuma passar. A segurança de e-mail gerenciada é uma camada dedicada na frente dele, que cobre o que o básico deixa passar, mantém o e-mail no ar em uma queda e guarda o histórico que o Microsoft 365 descarta com o tempo. É uma proteção pequena diante do tamanho do prejuízo que ela evita.
Não. A camada fica na frente do e-mail que você já usa, seja Microsoft 365, Google Workspace ou um servidor próprio. A Zamak faz a configuração apontando o seu e-mail para a camada, sem derrubar o serviço e sem mudar os endereços. Para quem escreve e recebe, nada muda no dia a dia, a não ser pela redução das ameaças que chegam.
Não. Quando o seu provedor tem uma queda, a equipe continua recebendo, lendo e enviando por um portal seguro no navegador. Quando o serviço volta, tudo sincroniza sozinho. É a diferença entre parar a empresa e seguir trabalhando enquanto o problema se resolve.
Sim. Uma cópia protegida e criptografada de cada mensagem fica guardada por anos, separada da sua caixa. Você recupera o e-mail perdido por engano, eliminado de propósito por alguém que saiu da empresa, ou apagado em um ataque, mesmo quando ele já sumiu do Microsoft 365. E o histórico pode ser exportado para uma auditoria.
O risco é baixo: em testes de laboratório independente, a tecnologia de filtragem registra zero falsos positivos. Mesmo assim, o administrador e o próprio usuário têm uma área de quarentena e relatórios para ver o que ficou retido e liberar qualquer mensagem em segundos. E a filtragem aprende com o uso, ficando mais precisa com o tempo.
Sim, e é um dos pontos mais fortes. Além de checar se o remetente é mesmo quem diz ser e a reputação de quem envia, a camada percebe a imagem-isca que imita uma marca conhecida e cruza cada ataque com o que aprendeu em milhões de caixas no mundo. O que ainda escapar é colocado em quarentena e relatado. Como o golpe final depende de uma pessoa, vale somar o treino da equipe contra phishing, que a Zamak também oferece.
Sim. O arquivo criptografado de longo prazo guarda o histórico de e-mail com retenção definida por política e exportação para auditoria, o que atende exigências de setores regulados e de quem usa o e-mail como registro do negócio. Para as mensagens mais sensíveis, há ainda um portal reservado e protegido, onde o destinatário lê a mensagem em vez de recebê-la direto na caixa comum.

Vamos conversar

Blinde a porta de entrada da sua empresa

Quase todo ataque começa por um e-mail que chega a uma pessoa ocupada. A segurança de e-mail gerenciada filtra essa mensagem antes da pessoa, mantém o e-mail no ar quando o provedor cai e recupera o que for apagado. Fale com a Zamak e coloque a sua caixa de entrada atrás de uma camada que alguém de fato opera e vigia.

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Veja agora, em poucos segundos, se um golpista consegue enviar e-mail se passando pelo seu domínio.

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