Según una encuesta, el 35% de la población proporciona datos personales a cambio de descuentos
6 de febrero de 2019
por
Kleber Leal by Zamak Portal
Navegar en el entorno online de manera segura es una de las grandes preocupaciones del consumidor actual, pero, con el advenimiento del comercio electrónico, la certeza de esa "seguridad" ha quedado un poco amenazada. Esto se debe a que el consumidor actual está siempre atento a las ofertas para poder ahorrar en cualquier época del año y para obtener descuentos atractivos, proporciona datos personales como número de teléfono, cuenta de Facebook, correo electrónico; entre otra información. Este hábito puede convertir a los usuarios en víctimas de robo de identidad, además de otros ataques cibernéticos.
Datos de la investigación regional encargada por la empresa global de ciberseguridad Kaspersky Lab, y desarrollada por la consultoría de investigación de mercado chilena CORPA, descubrieron que casi el 40% de los latinoamericanos dicen estar acostumbrados a proporcionar datos personales a cambio de cupones, descuentos especiales o programas de fidelidad.
La población que más ejerce esta práctica son los chilenos (47%), seguidos de los colombianos (45%) y argentinos (44%). A continuación están los peruanos con 37%, brasileños con 35% y mexicanos con 25%. Entre los compradores que están dispuestos a compartir datos personales, el 44% son jóvenes entre 18 y 24 años, el 39% entre 25 y 34 años, y el 33% entre 35 y 50 años.
Estos resultados forman parte de la campaña “Resaca Digital”, que tiene como objetivo aumentar la conciencia sobre los riesgos a los que las personas están expuestas cuando usan internet sin precaución y, así, evitar que lamenten lo que comparten, aceptan o descargan – principalmente en los días durante la fase de fin de año, cuando las transacciones online aumentan y el llamado “phishing”, método malicioso para atraer a internautas a páginas falsas y robar sus datos.
“Una vez que hacemos públicas nuestras informaciones, no hay forma de volver atrás. Cuando actuamos impulsivamente y compartimos datos personales o aceptamos condiciones sin saber lo que hay detrás, podemos ser víctimas de robo de identidad, tener nuestro correo electrónico y cuentas de redes sociales invadidas y sufrir pérdidas financieras. Además, la divulgación de datos puede causar grandes daños a nuestra privacidad, ya que esta información generalmente se vende a terceros para publicidad dirigida. Otro punto importante, cuando nos inscribimos en estos descuentos, también estamos otorgando ciertos permisos para el uso de la información que proporcionamos y muchos usuarios no son conscientes de esto”, alerta Dmitry Bestuzhev, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky Lab en América Latina.
El estudio también reveló el comportamiento de los latinoamericanos durante las transacciones online: el 62% de los encuestados realizaron operaciones bancarias a través de su dispositivo móvil y, de estos, los que más lo hacen son los chilenos, con un 77%. Les siguen los colombianos (68%) y brasileños (63%). Por otro lado, los que menos prefieren la modalidad de pago móvil son los argentinos (54%), mexicanos (55%) y peruanos (56%), aunque los números siguen siendo altos.
Las transferencias bancarias ocupan el primer lugar en las operaciones online de América Latina, con un 90% de preferencia. A continuación, con un 50% de la preferencia de los usuarios, aparecen las compras online en supermercados, retail y tiendas en el extranjero. Los usuarios entre 25 y 34 años son los que más realizan transacciones móviles (69%). Con un 60%, las personas entre 35 y 50 años aparecen en segundo lugar y, por último, los jóvenes entre 18 y 24 años (54%).
“El uso y acceso a aplicaciones o páginas web que fomentan las transacciones bancarias, ya sea por descuentos y cupones atractivos, o por productos y servicios de interés, también son una oportunidad para los cibercriminales. Para tener una idea, el 22% de los usuarios latinoamericanos afirman haber tenido una cuenta online hackeada en los últimos 12 meses y Kaspersky Lab registró un aumento del 14,5% en las actividades de malware en la región, en comparación con 2017 – teniendo un promedio de 3,7 millones de ataques por día o más de mil millones este año”, explica Bestuzhev.
Él añade que la idea no es crear una paranoia en las personas, sino “debemos educarnos sobre ciberamenazas y mantenernos protegidos con herramientas que nos permitan prevenir o identificar posibles ataques”.
Fuente: Canal Tech
Kleber Leal by Zamak Portal
6 de febrero de 2019