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Gestión de Ciclo de Vida de Activos (ITAM)

Casi ninguna empresa sabe, en este minuto, cuántos años tiene cada equipo que la mantiene funcionando, cuáles ya salieron de garantía y cuáles están a pocos meses de fallar. El parque de TI envejece en silencio, y cada sorpresa, de un servidor que se detiene a una compra de emergencia, aparece demasiado tarde.

La Gestión de Ciclo de Vida de Activos de Zamak enciende la luz sobre ese punto ciego: mantiene el retrato de cada equipo, con edad, garantía y la ventana justa de reemplazo, y transforma eso en previsión de presupuesto e informe. Lo que era una sorpresa de hardware se vuelve una decisión de negocio planificada con antelación.

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Términos y Condiciones
Dimensionado específicamente para las necesidades de su empresa
Especialistas que atienden en español, portugués e inglés

Tienda · Consultoría, Gobernanza y Cumplimiento

Algún equipo va a detenerse en su empresa en las próximas semanas. La pregunta es si usted lo va a saber antes, o solo cuando la operación se trabe.

El parque de TI que mantiene a su empresa de pie envejece más rápido de lo que alguien puede seguir en una planilla. Servidores, estaciones y notebooks van perdiendo soporte, las garantías vencen sin que nadie lo note, y el presupuesto de reemplazo termina siendo una adivinanza. El resultado es un punto ciego que cuesta caro: el equipo que falla sin aviso, la compra de emergencia a precio completo y la auditoría que pide un inventario que nadie tiene, todo descubierto demasiado tarde.

Cuando un servidor o una estación se detiene sin aviso, la empresa queda detenida, y la cuenta llega doble: la reparación de emergencia y el día de trabajo perdido.

Una pieza fuera de garantía que falla puede tardar días en volver, contra horas cuando la cobertura está al día y el reemplazo ya fue planificado.

Auditorías, aseguradoras cibernéticas y clientes grandes ya piden el inventario y la edad de sus equipos. Quien no logra responder pierde el contrato o la póliza.

Si un socio preguntara hoy qué equipos están por fallar, cuáles ya salieron de garantía y cuánto van a costar para reemplazar, ¿quién respondería, sin tener que buscar?

Empiece por el diagnóstico gratuito de TI de Zamak

El problema, de verdad

Lo que está envejeciendo en su empresa sin que nadie lo vea, hasta el día en que se detiene

El parque de TI es la base invisible sobre la que la empresa trabaja, y nadie repara en él hasta que falla. Sin una visión única, siempre actual, de cada equipo y su vida útil, el problema solo aparece en el peor momento. Vea cómo ese punto ciego cuesta caro en el día a día:

El lunes que se detiene

Un servidor o una estación muere sin aviso. No hay pieza de repuesto, no hay plan, y la empresa queda detenida mientras se corre tras una solución que debería haberse previsto meses antes.

La garantía que venció en silencio

El equipo falla y solo entonces se descubre que la garantía terminó meses atrás. Sin cobertura, la reparación se vuelve una espera larga con el fabricante y costo total, en el momento exacto en que la empresa lo necesita de vuelta.

La compra de emergencia a precio completo

Sin previsión, el reemplazo siempre ocurre en el susto: comprar a las apuradas lo que estaba en oferta meses antes, pagar más caro y encima esperar la entrega, todo con la operación ya detenida.

La auditoría que pregunta

Una auditoría, una aseguradora cibernética o un cliente grande pide la lista de lo que usted tiene de equipo, con edad y situación de soporte. Sin un retrato actualizado, la empresa improvisa, se atrasa y a veces reprueba en el cuestionario.

La planilla que miente

La lista de equipos hasta existe, pero nadie la mantiene: ítems que ya fueron reemplazados, máquinas que nadie registró y fechas que quedaron atrás. A la hora de decidir, la planilla dice una cosa y la realidad dice otra.

Ninguno de estos momentos es falta de competencia de su equipo. Es la falta de una visión única, siempre actual, de cada equipo y de cuánta vida le queda. Es exactamente esa visión la que la Gestión de Ciclo de Vida de Activos entrega, y que transforma el punto ciego en una decisión de negocio tomada con antelación.

Qué es

Enciende la luz sobre cada equipo de su empresa: qué es, cuánta vida le queda y cuándo reemplazarlo

La Gestión de Ciclo de Vida de Activos es una plataforma, armada y mantenida actualizada por Zamak, que reúne en un solo lugar cada equipo de TI de su empresa: qué es, cuántos años tiene, si está en garantía y cuándo debe reemplazarse. A partir de eso, proyecta el presupuesto de los próximos años y genera el informe que usted presenta al directorio, al auditor o a la aseguradora. No es una planilla más para que alguien mantenga. Es un sistema de registro que transforma la sorpresa de hardware en decisión.

El inventario, a la vista

Cada servidor, estación, notebook y equipo de red en un inventario único, con edad y fecha de compra, siempre actualizado desde su propio entorno, sin que alguien de su equipo tenga que mantener una planilla.

El riesgo antes de la sorpresa

Las ventanas de reemplazo, las garantías por vencer y los equipos sin soporte aparecen con meses de antelación, en un lenguaje que usted entiende, antes de volverse una parada.

El presupuesto que usted defiende

La previsión de inversión de los próximos años, trimestre a trimestre, y el informe listo para presentar al directorio, al auditor y a la aseguradora, sin armar nada a mano.

¿No sabe en qué estado están sus equipos? El diagnóstico gratuito de TI de Zamak muestra las primeras señales en pocos minutos.

Qué está incluido

Lo que Zamak arma, mantiene y entrega

La plataforma es la parte visible. Lo que trae el valor es Zamak operándola por usted: conectándola a su realidad, manteniendo el dato actual y transformando todo en decisión.

El inventario, siempre vivo

Construido a partir de lo que usted ya tiene y mantenido actualizado por Zamak, no una foto que envejece.

  • Cada servidor, estación, notebook y equipo de red, con edad y fecha de compra.
  • Situación de garantía de cada equipo, consultada automáticamente en más de 40 fabricantes.
  • Equipos sin soporte, fuera de garantía o cerca del fin de vida útil, señalados antes de fallar.
  • Actualización continua desde su entorno, sin que alguien de su equipo tenga que mantener una planilla.
  • El historial de cada activo: cuándo entró, qué ya fue reemplazado y el momento en que sale de operación.

El dato volviéndose decisión

Ventanas de reemplazo, presupuesto e informes que usted usa para planificar y para responder a quien pregunta.

  • Ventanas de reemplazo recomendadas con meses de antelación, con la pieza y el costo ya dimensionados.
  • Previsión de presupuesto de los próximos años, trimestre a trimestre, separando contratos de nuevas inversiones.
  • Informe de activos listo para presentar al directorio, al auditor o a la aseguradora, bajo su propia marca.
  • Riesgo de ciclo de vida traducido a lenguaje de negocio, no a jerga técnica.
  • Seguimiento continuo de Zamak, que revisa el retrato con usted e indica el próximo paso en cada ciclo.

Ficha técnica

Cómo se conecta a su entorno, por dentro

Para quien quiere ver bajo el capó: de dónde viene el dato, qué cubre y cómo el valor crece a medida que su entorno es gestionado.

Sin nuevo agente de inventario

El inventario se lee de una fuente que usted ya tiene: la herramienta de operación y gestión remota (el RMM) operada por el equipo de Zamak, o Microsoft Intune y Microsoft 365 para entornos sin RMM propio. Alguna fuente es necesaria, pero ninguna instalación nueva máquina por máquina.

Garantía entre fabricantes

La situación de garantía de cada equipo se consulta automáticamente en más de 40 fabricantes, con la fecha de expiración rastreada y la renovación o cobertura extendida señalada a tiempo, sin que usted cace portal por portal.

Qué cubre

Servidores, estaciones, notebooks y equipos de red, cada uno con edad, fecha de compra y el punto en que está en su vida útil.

Cobro por cliente, no por dispositivo

La plataforma se licencia por empresa atendida, y no por máquina, lo que mantiene el costo previsible incluso cuando la base de equipos crece.

Informes bajo su marca

Los informes de activos, garantía, reemplazo y presupuesto se presentan en una experiencia limpia, por enlace protegido o en un documento para llevar a la reunión, con el acabado correcto para el directorio y el auditor.

Sus datos, en su entorno

La plataforma lee de los sistemas que usted ya controla, y Zamak la mantiene actualizada continuamente. El dato de su parque permanece atado al entorno que ya es suyo.

Cuanto más su entorno es gestionado por debajo, más rico se vuelve el ciclo de vida: una base de equipos operada por Zamak alimenta un retrato más completo y una previsión más confiable. La plataforma que guarda y procesa estos datos está certificada en SOC 2 Type II e ISO 27001.

Es la diferencia entre adivinar la edad de su base de equipos y saber, en cualquier momento, qué tiene, cuánta vida le queda y cuándo reemplazarlo.

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Lleve esta documentación para presentarla a quien decide.

Cómo se compara

Saber qué equipo tiene la empresa, frente a las formas comunes de intentar controlar el parque de TI

La mayoría de las empresas intenta saber qué tiene de una de estas dos formas: una planilla hecha a mano o lo que la herramienta de operación muestra de lo que está encendido ahora. Ninguna de las dos mantiene por sí sola el retrato actual, con edad, garantía y el momento de reemplazar. Vea qué cambia cuando eso se gestiona de punta a punta.

Criterio
La entrega de Zamak
Ciclo de vida gestionado por Zamak
Planilla hecha a manoSolo el inventario de la herramienta de operación
Fuente única y siempre actualUn inventario solo, mantenido actualizado por Zamak desde su entornoUna foto que envejece en el momento en que se guardaMuestra el inventario operativo del momento, no el ciclo de vida del parque
Quién lo mantiene actualizadoZamak, continuamente, sin depender de alguien de su equipoAlguien del equipo, cuando sobra tiempo, y pronto se desactualizaNadie cura edad, garantía y reemplazo; es el inventario técnico de la operación
Previsión de reemplazoVentanas de reemplazo señaladas meses antes del fin de vida útilUsted se entera cuando el equipo se rompeAlerta de falla, no de fin de vida útil
Presupuesto plurianualPrevisión por trimestre, contratos e inversiones separadosEstimación manual, rehecha desde cero cada vezNo hace presupuesto
Informe para auditoría y seguroInforme presentable, bajo su marcaUsted lo arma a mano, en la vísperaExportación técnica, no ejecutiva
Garantía entre fabricantesConsulta automática en más de 40 fabricantes, mantenida por ZamakUsted caza portal por portal, fabricante por fabricanteNo sigue la garantía

Fuente única y siempre actual

La entrega de Zamak

Ciclo de vida gestionado por Zamak

Un inventario solo, mantenido actualizado por Zamak desde su entorno

Planilla hecha a mano

Una foto que envejece en el momento en que se guarda

Solo el inventario de la herramienta de operación

Muestra el inventario operativo del momento, no el ciclo de vida del parque

Quién lo mantiene actualizado

La entrega de Zamak

Ciclo de vida gestionado por Zamak

Zamak, continuamente, sin depender de alguien de su equipo

Planilla hecha a mano

Alguien del equipo, cuando sobra tiempo, y pronto se desactualiza

Solo el inventario de la herramienta de operación

Nadie cura edad, garantía y reemplazo; es el inventario técnico de la operación

Previsión de reemplazo

La entrega de Zamak

Ciclo de vida gestionado por Zamak

Ventanas de reemplazo señaladas meses antes del fin de vida útil

Planilla hecha a mano

Usted se entera cuando el equipo se rompe

Solo el inventario de la herramienta de operación

Alerta de falla, no de fin de vida útil

Presupuesto plurianual

La entrega de Zamak

Ciclo de vida gestionado por Zamak

Previsión por trimestre, contratos e inversiones separados

Planilla hecha a mano

Estimación manual, rehecha desde cero cada vez

Solo el inventario de la herramienta de operación

No hace presupuesto

Informe para auditoría y seguro

La entrega de Zamak

Ciclo de vida gestionado por Zamak

Informe presentable, bajo su marca

Planilla hecha a mano

Usted lo arma a mano, en la víspera

Solo el inventario de la herramienta de operación

Exportación técnica, no ejecutiva

Garantía entre fabricantes

La entrega de Zamak

Ciclo de vida gestionado por Zamak

Consulta automática en más de 40 fabricantes, mantenida por Zamak

Planilla hecha a mano

Usted caza portal por portal, fabricante por fabricante

Solo el inventario de la herramienta de operación

No sigue la garantía

Comparativo entre las formas comunes de controlar activos en el mercado. La columna de Zamak describe solo lo que entregamos y operamos para usted.

Del riesgo al impacto

Del riesgo real al impacto en su negocio

Qué pasaLo que le cuesta al negocioCómo responde el ciclo de vida gestionado
Un servidor o una estación se detiene sin aviso.Operación detenida, a la caza de una pieza y reparación de emergencia a precio completo.Ventana de reemplazo señalada meses antes, con la pieza y el costo ya dimensionados y la sustitución planificada.
La garantía de un equipo vence sin que nadie lo note.Días de parada y costo total de reparación, sin cobertura.Seguimiento de garantía en más de 40 fabricantes, con renovación o reemplazo decidido a tiempo.
Una auditoría o aseguradora pide el inventario y la edad de los activos.Cuestionario reprobado, contrato trabado o póliza negada.Informe actualizado, con edad, garantía y soporte de cada activo, listo para entregar.
El presupuesto de TI del año es, en la práctica, una adivinanza.Compras de emergencia revientan el presupuesto y minan la confianza en el área.Previsión plurianual por trimestre que el directorio aprueba como inversión, no como susto.

Un servidor o una estación se detiene sin aviso.

Operación detenida, a la caza de una pieza y reparación de emergencia a precio completo.

Cómo responde el ciclo de vida gestionado

Ventana de reemplazo señalada meses antes, con la pieza y el costo ya dimensionados y la sustitución planificada.

La garantía de un equipo vence sin que nadie lo note.

Días de parada y costo total de reparación, sin cobertura.

Cómo responde el ciclo de vida gestionado

Seguimiento de garantía en más de 40 fabricantes, con renovación o reemplazo decidido a tiempo.

Una auditoría o aseguradora pide el inventario y la edad de los activos.

Cuestionario reprobado, contrato trabado o póliza negada.

Cómo responde el ciclo de vida gestionado

Informe actualizado, con edad, garantía y soporte de cada activo, listo para entregar.

El presupuesto de TI del año es, en la práctica, una adivinanza.

Compras de emergencia revientan el presupuesto y minan la confianza en el área.

Cómo responde el ciclo de vida gestionado

Previsión plurianual por trimestre que el directorio aprueba como inversión, no como susto.

En todos estos casos, lo que cambia no es la suerte. Es tener, antes del problema, la visión de toda la base de equipos y el plan ya listo.

Para cada rol

Qué cambia para cada rol en su empresa

La misma visión del parque de TI, de cada equipo y su vida útil, leída por la óptica de quien decide, de quien responde por el presupuesto y de quien cuida el entorno.

Socio y propietario

Construyó, protege, valoriza.

El parque de equipos es parte del valor de su empresa, y un servidor que se detiene en el momento equivocado puede costar un contrato o la confianza de un cliente. Saber el estado de cada activo, con el reemplazo y el presupuesto ya a la vista, protege la operación, sostiene el valuation y ayuda a cerrar grandes cuentas que piden esa prueba.

Gerente y director

Costo previsible. Sin sorpresas.

El reemplazo de equipo, antes un susto, se vuelve una línea planificada, aprobada como inversión y no como incendio. Y cuando el auditor, la aseguradora o el cliente preguntan qué tiene y en qué estado, usted lleva al directorio una respuesta clara, con inventario, edad y garantía de cada activo en la mano.

Líder y equipo de TI

Una extensión segura de su equipo.

Usted deja de cazar planillas y de apagar incendios: una fuente única y siempre actual muestra lo que envejece antes de volverse una parada, y los reemplazos pasan a ser proactivos. Zamak mantiene el retrato a su lado y usted sigue al mando de las decisiones, con más tiempo para lo que importa y sin perder autonomía.

Socio y proveedor de TI

Ofrezca el ciclo de vida sin armar la plataforma.

Lleve a sus clientes el inventario, la previsión de reemplazo y el presupuesto plurianual de los equipos, sin invertir en la plataforma ni en la operación. Usted entra en la conversación de presupuesto con el dato en la mano, se vuelve el socio que planifica en vez de apagar incendios y mantiene la relación y el contrato; Zamak opera la retaguardia a su lado.

Por qué Zamak

Por qué Zamak

Tener la licencia de una plataforma de inventario es la parte fácil. Lo que de verdad trae tranquilidad es alguien conectándola a su entorno real, manteniendo el dato actual, vigilando las garantías y las ventanas de reemplazo, y transformando todo en un presupuesto y un informe que usted defiende. Es esa operación continua que Zamak pone al lado de su equipo, sumando al trabajo de quien ya cuida su entorno, nunca tomando su lugar.

Al final, es la diferencia entre tener una planilla de equipos y tener un retrato vivo de su base de equipos, que Zamak conoce, mantiene y usa con usted para decidir antes de que el problema llegue.

Al servicio de empresas que no pueden detenerse · Microsoft Solutions Partner · Addee (N-able) Elite Group · Great Place to Work.

La plataforma lee de los sistemas que usted ya controla y se integra a la operación gestionada que Zamak ya conduce.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

No. La plataforma lee de una fuente que usted ya tiene: la herramienta de operación y gestión remota (RMM) operada por Zamak, o Microsoft Intune y Microsoft 365 cuando no hay un RMM propio. Alguna fuente es necesaria para alimentar el inventario, pero usted no cambia lo que ya usa.
No para el inventario: el dato viene de la fuente que usted ya tiene, la misma herramienta de operación que Zamak opera o Microsoft Intune y Microsoft 365. No hay instalación manual máquina por máquina para armar y mantener el retrato de sus activos.
La edad viene de la fecha de compra y de la entrada en operación, leída de su fuente de datos y mantenida en el inventario. La situación de garantía se consulta automáticamente en más de 40 fabricantes y se cruza con cada equipo, para que la expiración y la ventana de reemplazo aparezcan antes de volverse un problema.
No. Esta página es la plataforma y su operación continua por Zamak: el retrato siempre actual, mantenido y transformado en informe. La dirección estratégica conducida por una persona, con revisiones ejecutivas periódicas y el plan de largo plazo facilitado por un director de TI virtual, es el servicio de vCIO, que se apoya en esta plataforma y puede contratarse aparte.
El valor es a consultar, porque depende del tamaño de su entorno y de lo que usted ya tiene gestionado. La plataforma se cobra por empresa atendida, y no por dispositivo, lo que mantiene el costo previsible incluso cuando la base de equipos crece. Pida una propuesta y lo dimensionamos con usted.
Sí, y muchas veces aún más. Cuanto menor el equipo, más pesa una compra de emergencia o un servidor que se detiene sin aviso. La visión anticipada de la base de equipos es justamente lo que protege la caja y la operación de quien no tiene margen para imprevistos.
Empieza por una activación corta: Zamak conecta la plataforma a su fuente de datos, arma el inventario, lo valida con su equipo y entrega el primer retrato con edad, garantía, ventanas de reemplazo y previsión de presupuesto. A partir de ahí, se mantiene y revisa de forma continua.

Empiece ahora

Deje de descubrir demasiado tarde el estado de sus equipos. Empiece a verlo.

En pocas semanas, usted pasa del punto ciego a un retrato vivo de su parque de TI: cada equipo con la edad, la garantía, el próximo reemplazo y el próximo presupuesto ya a la vista. Hable con Zamak y vea lo que su base de equipos está, en este momento, dejando de contarle.

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Diga en pocos campos el tamaño de su entorno. Sin cambiar lo que ya usa y sin instalar nada en cada máquina, un especialista de su país dimensiona el servicio y el valor con usted.

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¿Prefiere conversar antes? Agende una conversación y entendemos su base de equipos y su momento.

Dar dirección estratégica al ciclo de vida

Después de ver el estado del parque, el paso siguiente es decidir el rumbo: roadmap, prioridades y presupuesto conducidos por una persona. Conozca el Director de TI Virtual (vCIO) de Zamak.

Solicitud recibida.

Un especialista de su país le contactará en horario comercial para formalizar la contratación.