El mundo de una corredora de seguros
Toda su operación gira en torno a una promesa: proteger a quien confía en usted
Un cliente llama justo después de un accidente y necesita que el siniestro avance ahora, no mañana. Una renovación vence al final del día y la póliza tiene que salir a horario. La aseguradora socia pide la evidencia de que sus controles están en orden antes de renovar la credencial. Y, todo el tiempo, los datos personales y financieros de miles de asegurados viven dentro de sus sistemas. Su corredora funciona sobre tecnología, y es toda esa base la que Zamak sostiene: la operación que tiene que responder al instante, la protección de lo que sus asegurados le confiaron, la recuperación cuando algo se sale de lugar y la gobernanza que la aseguradora y la ley ahora exigen.
Donde duele de verdad
La amenaza llega por tres lados a la vez, y cada uno cobra su precio
Un incidente en una corredora nunca se queda en el servidor. Golpea la operación, al gestor y la razón misma de ser del negocio, todo al mismo tiempo.
La operación se traba en el momento equivocado
El siniestro se detiene en la fila, la renovación no cierra, el cliente que necesitaba respuesta ya llama al competidor que atendió. Cada minuto fuera de servicio se vuelve negocio que no regresa.
La llamada que nadie quiere hacer
La peor conversación en la carrera de un corredor es llamar al asegurado para explicarle que sus datos, su vida financiera y personal entera, quedaron expuestos. Años de confianza no se reconstruyen con una cotización nueva.
Vender protección y quedar desprotegido
Un negocio que existe para proteger a las personas no puede ser el eslabón que falló en protegerse. Cuando eso pasa, el daño no es solo operativo, es la contradicción que el mercado no perdona.
La pregunta que queda
Una corredora guarda datos financieros y personales de todos sus asegurados. Si esos datos se filtran, ¿cuánto tiempo resiste la confianza que tardó años en ganarse?
La respuesta no está en la tecnología que usa, está en la certeza de que fue hecha para sostener esa confianza. Y esa es una certeza que se comprueba, no que se espera que sea verdad.
La radiografía de una corredora
Por dónde pasa lo que sostiene su negocio, y dónde un ataque intenta entrar
En una corredora, lo que circula no es solo la póliza: es la vida entera de cada asegurado, la respuesta en el momento justo y la confianza de la aseguradora socia. Mapeamos los cuatro puntos por donde pasa ese valor, porque son exactamente los que un ataque busca.
Los datos del asegurado
Documentos, patrimonio, salud e historial de cada cliente viven en sus sistemas.
Si falla: Una sola brecha expone la vida financiera y personal de miles de personas de una vez, y queda siempre la misma pregunta: ¿cómo pasó esto?
La ventana del siniestro y la renovación
Hay momentos, la cotización, el siniestro, la renovación, en que la respuesta tiene que salir de inmediato.
Si falla: Un sistema no disponible en ese momento entrega el cliente a la corredora que atendió primero.
El vínculo con la aseguradora
Su operación está conectada a las aseguradoras socias, que auditan sus controles antes de confiar más negocio.
Si falla: Sin evidencia documentada de su protección, la credencial se traba y la colocación de riesgo se detiene con ella.
El acceso de quien opera
Quien toca los datos del asegurado, del equipo al socio, tiene que ser exactamente quien dice ser.
Si falla: Un acceso indebido u olvidado, de fuera o de dentro, se vuelve filtración silenciosa o fraude.
Zamak cubre los cuatro puntos como un sistema único, no como parches sueltos. Así la confianza que usted vende sigue en pie, desde la primera atención hasta la renovación.
Lo que está en juego
Los números que convierten “puede pasar” en “está pasando”
Las reclamaciones por incidentes cibernéticos crecieron 22% en un solo año, y las empresas medianas ya representan la mayor parte de ellas. Es el propio mercado de seguros viendo subir el riesgo que él mismo tarifica. Fuente: Aon, Global 2025 Cyber Risk Report.
En el 88% de las filtraciones que afectan a empresas más pequeñas hay secuestro de datos (ransomware), frente al 39% en las grandes. El ataque no elige por tamaño, elige por la guardia baja. Fuente: Verizon DBIR 2025.
En el 30% de las filtraciones confirmadas hubo un tercero en la cadena, el doble que el año anterior. Para una corredora, siempre conectada a aseguradoras y socios, la exposición no termina en su propia puerta. Fuente: Verizon DBIR 2025.
Es el número que derriba el mito más caro del sector: que un ataque es problema de aseguradora grande. Hoy es lo contrario. La corredora más pequeña, con menos defensa y el mismo dato sensible para proteger, se volvió el blanco preferido.
Un día en la corredora
El día corre al ritmo de los clientes, hasta el punto en que la tecnología decide parar
La rutina de una corredora es una secuencia de compromisos que no esperan. Vea dónde un solo incidente entra y lo quiebra todo, y dónde Zamak cambia el final.
Cotizaciones por preparar, renovaciones por cerrar, clientes al teléfono. Todo depende de que los sistemas respondan.
Llega un siniestro que tiene que avanzar ahora. El cliente cuenta con usted para resolver su peor día.
Colocación de riesgo con la aseguradora, pólizas por emitir, plazos que no vuelven si pasan.
Un clic, un acceso indebido, un secuestro de datos. La operación para en el peor momento posible.
Con Zamak, la historia termina distinta. La amenaza se detecta y se contiene antes de propagarse, la operación sigue respondiendo, los datos del asegurado permanecen protegidos y el día cierra como empezó: bajo control.
El encuentro
El punto débil nunca fue su corredora. Fue un modelo de TI reactivo, que solo aparece después del daño.
La mayoría de las corredoras convive con una tecnología que apaga incendios: actúa cuando el sistema ya cayó, cuando los datos ya se filtraron, cuando el cliente ya se quedó sin respuesta. Zamak invierte el orden. Somos la retaguardia que trabaja antes, junto a quien ya cuida su tecnología, para que el incendio no empiece. Eso tiene un método, y cabe en tres pasos.
El Plan de Protección Continua
Ver el riesgo
En una conversación inicial, mapeamos dónde su operación puede parar y dónde los datos del asegurado pueden filtrarse. Usted termina sabiendo exactamente dónde está expuesto.
Sostener y proteger
Ponemos su tecnología a responder sin caídas, protegida contra ataques y con recuperación probada, monitoreada día y noche por un centro de operaciones dedicado.
Operar con confianza
Su corredora pasa a responder sin sobresaltos, llega a cualquier auditoría de la aseguradora con la evidencia en la mano y crece sobre la confianza que construyó. Este es el destino, no una tarea más.
De la primera conversación al acompañamiento continuo, usted tiene al lado un socio que habla el idioma de su negocio, no solo el de la tecnología.
Para cada persona de su corredora
La misma protección, hablándole a cada quien que hace funcionar la corredora
La escena de arriba está hecha de personas reales, y cada una carga una preocupación distinta. Zamak responde a todas sin quitarle el protagonismo a nadie.
El cumplimiento como ventaja
Convierta la auditoría de la aseguradora en un argumento a su favor
En el sector de seguros, probar que su seguridad está en orden dejó de ser burocracia y se volvió una condición para mantener la credencial con la aseguradora y la confianza del cliente corporativo. Por eso Zamak ofrece un servicio de preparación para auditoría: mapea sus brechas frente a los estándares que el mercado reconoce, mantiene su evidencia siempre recopilada y prepara su operación para la due diligence.
SOC 2
El informe que certifica, ante un auditor independiente, que sus controles de seguridad funcionan en la práctica. Es lo que la aseguradora y el cliente corporativo piden antes de confiar más negocio.
ISO 27001
El estándar internacional de gestión de la seguridad de la información. Muestra, con un método reconocido en todo el mundo, que proteger los datos de su asegurado es un proceso, no una promesa.
NIST CSF
Uno de los marcos de gestión de riesgo cibernético más adoptados del mundo. Le da a su corredora un lenguaje común para medir, probar y mejorar la seguridad año tras año.
GDPR y LGPD
Las leyes de protección de datos personales de los mercados donde usted opera, la europea y la brasileña entre ellas. Tratamos los datos de su asegurado con el rigor que exige la ley de su mercado.
El cumplimiento sigue siendo suyo; con Zamak, el trabajo de mantenerlo en orden y la evidencia lista para presentar dejan de quitarle el sueño. Empieza por una evaluación sin costo frente al estándar que más le pesa, y sigue como un acompañamiento continuo.
Lo que cambia en la práctica
Una corredora que opera con la tranquilidad de quien está en control
Cuando la base tecnológica deja de ser un riesgo silencioso y pasa a ser un activo, la diferencia aparece en el día a día de quien dirige el negocio.
La operación siempre responde
Sistemas de pie cuando el cliente y la aseguradora lo exigen, con recuperación probada para el día en que algo se salga de lo previsto.
Los datos del asegurado quedan protegidos
La información que cada cliente confió permanece resguardada, aislada y cifrada, lejos de quien no tiene permiso.
La auditoría deja de asustar
La evidencia de cumplimiento está lista y organizada, y la due diligence de la aseguradora deja de ser una carrera contra el reloj.
La confianza se vuelve crecimiento
Sobre una base sólida, su corredora renueva, conquista y crece sobre la reputación que tardó años en construirse.
Confianza comprobada
Corredoras de seguros que confiaron su tecnología a Zamak
SolWorld y Spontes están entre las corredoras de seguros que confiaron a Zamak Technologies la protección y la continuidad de su operación. En un sector que vive de proteger a los demás, cuidar la tecnología de quien cuida la tranquilidad de sus clientes es la prueba que más nos importa.
Las credenciales de Zamak
No le pedimos que confíe en nuestra palabra. Mostramos las credenciales.
Zamak Technologies opera sobre una base de tecnología y seguridad que carga las mismas certificaciones que la aseguradora exige a su cadena de proveedores.
Microsoft Solutions Partner
Alianza que acredita la competencia de Zamak en entornos Microsoft 365, la base del trabajo de su equipo.
Addee Elite Group
Cima del programa de socios de la distribuidora exclusiva de N-able en Brasil, referencia en resiliencia de datos.
Great Place to Work
Certificación de que Zamak está hecha por un equipo que permanece, lo que se traduce en continuidad para quien confía en nosotros.
Miembro BACCF
Cámara de Comercio Brasil-Florida, con una operación preparada para atender su negocio en las Américas.
Operamos con herramientas certificadas en SOC 2 Type II e ISO 27001, los mismos sellos que la aseguradora busca cuando audita su cadena de proveedores.
Antes de que pregunte
Las dudas que todo gestor de corredora trae a la primera conversación
Por dónde seguir
Profundice en lo que más pesa para su corredora
La conversación que cambia el rumbo
Vamos a proteger lo que sus asegurados le confiaron
Una conversación inicial, sin compromiso, para mapear dónde está expuesta su operación y qué hacer al respecto. De quien cuida la tecnología para quien cuida la tranquilidad de los demás.
Agendar la conversación inicial