Preguntas frecuentes
¿Qué reveló la encuesta del Grupo OTRS sobre la frecuencia de los incidentes de seguridad de TI en las empresas?
La encuesta del Grupo OTRS, realizada con 280 gerentes de TI en Alemania, Estados Unidos y Brasil, mostró que el 61% de los encuestados enfrenta incidentes de seguridad al menos una vez por semana. Además, el 18% calificó el riesgo de seguridad como muy alto y la mitad reportó pérdidas financieras causadas por estos incidentes.
¿Qué ayudaría a las empresas a manejar mejor los incidentes de seguridad, según los gerentes de TI encuestados?
La mayoría de los gerentes de TI en los tres países encuestados señaló que contar con procesos más claramente definidos sería la mayor ayuda para tratar adecuadamente los incidentes de seguridad (37% en Estados Unidos, 42% en Brasil y 41% en Alemania). Esto indica que la falta de un proceso estructurado, y no solo la tecnología, es un cuello de botella central en la respuesta a incidentes.
¿Cómo se compara la frecuencia de incidentes de seguridad semanales entre Estados Unidos, Brasil y Alemania?
Según la encuesta, Estados Unidos encabeza la lista con un 68% de los encuestados que reportan incidentes semanales o más frecuentes, seguido de Brasil con un 59% y Alemania con un 57%. La mayoría de los encuestados también considera que regulaciones como el GDPR, la CCPA y la LGPD ayudan a mantener los datos seguros.