Perguntas frequentes
O que a pesquisa do Grupo OTRS revelou sobre a frequência de incidentes de segurança de TI nas empresas?
A pesquisa do Grupo OTRS, realizada com 280 gerentes de TI na Alemanha, nos EUA e no Brasil, mostrou que 61% dos entrevistados lidam com incidentes de segurança pelo menos uma vez por semana. Além disso, 18% classificaram o risco de segurança como muito alto, e metade relatou perdas financeiras causadas por esses incidentes.
O que ajudaria as empresas a lidar melhor com incidentes de segurança, segundo os gerentes de TI entrevistados?
A maioria dos gerentes de TI nos três países pesquisados apontou que processos mais claramente definidos seriam a maior ajuda para tratar adequadamente os incidentes de segurança (37% nos EUA, 42% no Brasil e 41% na Alemanha). Isso indica que a falta de processo estruturado, e não só a tecnologia, é um gargalo central na resposta a incidentes.
Como o número de incidentes de segurança semanais se compara entre EUA, Brasil e Alemanha?
Segundo a pesquisa, os EUA lideram com 68% dos entrevistados relatando incidentes semanais ou mais frequentes, seguidos pelo Brasil com 59% e pela Alemanha com 57%. A maioria dos entrevistados também acredita que regulamentações como GDPR, CCPA e LGPD ajudam a manter os dados seguros.