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La puerta de su empresa casi nunca se fuerza. Se abre con una llave que quedó atrás.
Las contraseñas y los accesos son las llaves que abren todo en su empresa: el correo, los sistemas, el dinero, los datos de los clientes. Hoy, en la mayoría de las empresas de cinco a cinco mil personas, esas llaves están sueltas. Viven en hojas de cálculo compartidas, en grupos de mensajes, en post-its en el monitor y en la cabeza de quien cuida la TI. Nadie sabe a ciencia cierta quién tiene acceso a qué, nadie cambia la contraseña vieja de la cuenta que administra todo, y cuando un colaborador se va, su acceso muchas veces sigue vivo. El ataque más caro rara vez fuerza la puerta: entra con una llave que estaba tirada.
Las credenciales se volvieron el principal camino de entrada. En 2025, el 88% de los ataques a aplicaciones web usaron una contraseña robada, no una falla técnica: el atacante no fuerza, inicia sesión. (Verizon DBIR 2025)
La mayoría de quien se va sigue entrando. Investigaciones de 2024 muestran que del 83% al 91% de los ex-colaboradores aún logran acceder a cuentas y archivos de la empresa que dejaron. (Beyond Identity, ID Agent)
La contraseña que administra todo suele ser la más olvidada. Las cuentas de administrador quedan años con la misma contraseña, conocida por gente que ya salió y por proveedores que pasaron, y casi nunca hay registro de quién entró.
Si su colaborador de mayor confianza se fuera mañana, ¿podría revocar de una vez todos los accesos que acumuló, y probar quién entró en cada sistema en el último mes?
El problema, de verdad
Las llaves de su empresa están sueltas, y nadie las extraña hasta que alguien las usa
Nadie nota una contraseña mal guardada el día en que todo funciona. La nota el día en que alguien entra donde no debía, en que la auditoría pide una respuesta, en que el colaborador que salió todavía tiene la llave. Vea dónde las llaves sueltas cuestan caro, sin hacer ruido:
La hoja de cálculo que abre la empresa entera
Las contraseñas de la empresa viven en una hoja de cálculo compartida, un grupo de mensajes o un archivo en el escritorio. Quien abre ese archivo abre todo de una vez: el correo, el banco, los sistemas. No hay contraseña fuerte, no hay control de quién la ve, y no queda registro de quién copió qué hacia dónde.
El colaborador que salió y todavía entra
Un colaborador se fue semanas atrás y todavía logra entrar al correo, a la nube, al sistema. Nadie revocó los accesos porque nadie sabía la lista completa de lo que tenía. Lo que era un riesgo silencioso se vuelve un incidente el día en que él, o alguien con su contraseña, decide usar la llave que quedó.
La contraseña de administrador que nadie cambia
La cuenta que administra el servidor, la nube y la red tiene la misma contraseña desde hace años. Ya pasó por técnicos que salieron, proveedores que atendieron una vez y mensajes antiguos. Es la llave maestra de la empresa, la que abre todo, y es justamente la que menos gente recuerda cambiar, porque cambiarla a mano da trabajo y asusta.
La auditoría que pregunta quién entró
Llega una auditoría, un cliente exigente o el seguro cibernético y la pregunta es simple: ¿quién accedió al sistema crítico en los últimos noventa días, y con qué permiso? Sin una bóveda con registro, la respuesta es hurgar en correos y hojas de cálculo por días, rezar para que no falte nada, y aun así entregar algo en lo que nadie confía de verdad.
El conocimiento que se fue con quien salió
La persona que sabía las contraseñas, la estructura de la red y las configuraciones de cada sistema salió, y el conocimiento se fue con ella. Nada estaba escrito, nada estaba estandarizado. Cada tarea que dependía de eso se volvió una excavación, y la empresa descubre, de la peor forma, que su información más importante nunca fue suya: era de una persona.
Ninguno de estos momentos es descuido de quien cuida la TI. Es la falta de una bóveda que guarde las llaves, controle quién abre qué y registre cada acceso, con la documentación al lado. Es exactamente eso lo que la Gestión de Identidad y Contraseñas pone en lugar de las llaves sueltas.
Qué es
La bóveda gestionada de las llaves de su empresa, operada por Zamak
Gestión de Identidad y Contraseñas es una bóveda en la nube, operada por Zamak, que guarda, controla y audita las contraseñas y los accesos de su empresa. Cada credencial queda cifrada en una bóveda; cada persona recibe acceso solo a lo que necesita; las contraseñas críticas se generan fuertes y se cambian solas; y, cuando alguien sale, todos sus accesos se revocan de una vez. Junto viene la documentación de TI estandarizada, para que el conocimiento sobre su entorno quede con la empresa, no con una persona. También llamada gestión de acceso privilegiado (la sigla PAM, en inglés), responde a tres preguntas que hoy quedan en el aire: quién tiene la llave, quién usó la llave, y qué pasa cuando esa persona se va.
La bóveda que guarda y controla las llaves
Las contraseñas salen de la hoja de cálculo y entran en una bóveda cifrada, con una llave propia de su organización y una segunda verificación en el inicio de sesión. Cada credencial se genera fuerte y única, y cada persona recibe acceso solo a lo que su cargo exige. La llave deja de estar tirada y pasa a tener dueño, candado y regla.
El cambio automático y la revocación de una vez
Las contraseñas críticas se cambian solas en la frecuencia correcta, incluso las cuentas de administrador ligadas a Active Directory, así la llave maestra nunca envejece olvidada. Y cuando un colaborador sale o cambia de función, usted revoca todos sus accesos de una vez y las contraseñas que conocía se cambian, sin depender de que alguien recuerde cada sistema.
La prueba de quién entró y el conocimiento que queda
Cada acceso deja un rastro: quién entró, dónde y cuándo. Usted responde a la auditoría, al cliente y al seguro en segundos, con registro confiable, no con una cacería en la hoja de cálculo. Y la documentación de TI, estandarizada por cliente y sistema, mantiene el conocimiento del entorno con la empresa, para que nadie salga llevándose la información.
¿No sabe cuántas llaves de su empresa están sueltas hoy? El autodiagnóstico gratuito de Zamak muestra las primeras señales en pocos minutos.
Qué está incluido
La bóveda que controla el acceso, y la documentación que no se va
Dos entregas en un solo servicio: la bóveda que guarda y controla las llaves, y la documentación de TI que mantiene el conocimiento con la empresa. Todo operado por Zamak, al lado de su equipo.
La bóveda y el control de acceso
Donde las llaves de la empresa pasan a estar guardadas, controladas y bajo regla.
- Una bóveda cifrada con todas las credenciales, protegida por una llave propia de su organización.
- Contraseñas fuertes y únicas generadas automáticamente, sin reuso, y una segunda verificación en el acceso.
- Rotación automática de las contraseñas críticas, incluso las cuentas de administrador en Active Directory.
- Acceso por función: cada persona ve y abre solo lo que su cargo exige, nada más.
- Revocación de todos los accesos de una vez cuando alguien sale, con el rastro de quién entró en cada sistema.
La documentación de TI que queda
El conocimiento sobre su entorno, estandarizado y con la empresa, no en una sola cabeza.
- Las credenciales, los activos y los procedimientos de cada sistema documentados en un solo lugar.
- Plantillas listas que estandarizan qué documentar, para que el registro quede completo y consistente.
- Alta y baja más rápidas, con el acceso concedido y retirado según la función.
- El conocimiento del entorno preservado cuando un técnico sale, sin excavación en cada tarea.
- La operación continua de Zamak manteniendo la bóveda y la documentación actualizadas, al lado de su equipo.
Ficha técnica
Cómo funciona la bóveda, por dentro
Para quien quiere ver bajo el capó: dónde están las llaves, cómo se cambian, quién puede abrirlas y qué queda registrado. Bóveda en la nube con cifrado estándar del sector, llave de organización propia y segunda verificación en el inicio de sesión.
Bóveda cifrada con llave de organización
Las credenciales quedan en una bóveda en la nube con cifrado estándar del sector, protegida por llaves generadas al azar y por una llave de organización exclusiva de su empresa, que separa su bóveda de cualquier otra. El acceso pide una segunda verificación por aplicación autenticadora, así la contraseña sola nunca es suficiente para abrir la puerta.
Rotación automática, incluso en Active Directory
La bóveda genera contraseñas fuertes y únicas y las cambia en la frecuencia que usted defina. Para las cuentas de servicio y de administrador ligadas a Active Directory, un agente actualiza la contraseña en la red y reinicia el servicio cuando hace falta, para que el cambio no tire nada. Es la mecánica que permite rotar hasta la cuenta que administra todo, sin intervención manual.
Acceso por función (RBAC) y modelo de confianza cero
El acceso por función, conocido por la sigla en inglés RBAC, define niveles de permiso y grupos que determinan lo que cada persona puede hacer y lo que ni siquiera ve, cliente por cliente, carpeta por carpeta, contraseña por contraseña. Es el principio de confianza cero en la práctica: nadie tiene acceso a nada por defecto, solo a lo que su función exige, y nada más.
Rastro de auditoría e informes
Cada acceso y cada cambio de contraseña quedan registrados: quién, dónde y cuándo. La plataforma genera informes de higiene de contraseñas y permite auditorías periódicas de los permisos, para que usted muestre, con registro, quién tenía acceso a qué en un período. Es la respuesta lista para el cumplimiento, el cliente exigente y el seguro cibernético.
Documentación estandarizada e integraciones
La documentación de TI reúne credenciales, activos y procedimientos por cliente, con plantillas que estandarizan el registro. La bóveda conversa con lo que usted ya usa, como Active Directory, Azure AD y Microsoft 365, y con las herramientas de operación de Zamak, así la información fluye en vez de volverse una hoja de cálculo más aparte.
Autoservicio de restablecimiento de contraseña
Cuando un colaborador olvida su propia contraseña, él mismo la restablece con seguridad desde el celular, en Windows, Active Directory, Azure AD y Microsoft 365, en general en menos de un minuto y sin abrir un ticket. El usuario vuelve al trabajo al instante, y la fila de tickets de contraseña, que suele ser la mayor del soporte, casi desaparece.
La Gestión de Identidad y Contraseñas se cobra por empresa atendida, y no por dispositivo, lo que mantiene el costo previsible a medida que su equipo crece. La bóveda en la nube guarda las credenciales con cifrado estándar del sector, llaves generadas al azar y una llave de organización exclusiva de su empresa.
Es la diferencia entre rezar para que nadie encuentre la llave tirada y saber, con registro, dónde está cada llave, quién la usó y cuándo se cambió por última vez.
Lleve esta documentación para presentarla a quien decide.
Cómo se compara
Una bóveda gestionada, frente a las formas comunes de guardar contraseñas
La mayoría de las empresas guarda las contraseñas de una de estas dos formas: en una hoja de cálculo, en un papel o en el navegador, o en un gestor de contraseñas común, hecho para una persona. Vea qué cambia cuando las llaves quedan en una bóveda gestionada por Zamak.
Dónde están las contraseñas
La entrega de Zamak
Bóveda gestionada de Zamak
Bóveda cifrada, con llave propia de su organización
Planilla, papel o navegador
Un archivo abierto que cualquiera copia
Un gestor de contraseñas común
Una bóveda personal, una por persona, sin visión de la empresa
Cuando alguien sale de la empresa
La entrega de Zamak
Bóveda gestionada de Zamak
Revoca todos los accesos de una vez y cambia las contraseñas que conocía
Planilla, papel o navegador
Usted intenta recordar todo a lo que tenía acceso
Un gestor de contraseñas común
La persona se lleva su bóveda al salir
La contraseña de la cuenta crítica
La entrega de Zamak
Bóveda gestionada de Zamak
Generada fuerte y cambiada sola, incluso en Active Directory
Planilla, papel o navegador
La misma desde hace años, conocida por mucha gente
Un gestor de contraseñas común
Fuerte, pero cambiada solo a mano, cuando alguien recuerda
Quién accedió a qué
La entrega de Zamak
Bóveda gestionada de Zamak
Rastro de auditoría con registro por acceso
Planilla, papel o navegador
No hay registro alguno
Un gestor de contraseñas común
Historial personal, no de la empresa
Quién puede abrir cada contraseña
La entrega de Zamak
Bóveda gestionada de Zamak
Solo quien la función exige, contraseña por contraseña
Planilla, papel o navegador
Quien abre el archivo ve todo
Un gestor de contraseñas común
Compartir a mano, sin control central
Quién opera y responde
La entrega de Zamak
Bóveda gestionada de Zamak
Zamak opera la bóveda al lado de su equipo
Planilla, papel o navegador
Nadie: es solo un archivo
Un gestor de contraseñas común
Usted mismo, sin retaguardia
Comparativo entre las formas comunes de guardar contraseñas en el mercado. La columna de Zamak describe solo lo que entregamos y operamos para usted.
Del riesgo al impacto
De la llave suelta al impacto en su negocio
Una contraseña reusada o filtrada se vuelve la puerta de entrada de un ataque.
Intrusión, secuestro de datos y perjuicio, empezando por una única llave débil.
Cómo responde la bóveda gestionada
Contraseñas fuertes y únicas, cambiadas solas, guardadas en una bóveda con segunda verificación.
Un colaborador sale y su acceso sigue activo, semanas o meses después.
Un ex-colaborador, o quien tenga su contraseña, entra donde ya no debía.
Cómo responde la bóveda gestionada
Revocación de todos los accesos de una vez y cambio automático de las contraseñas que conocía.
La auditoría, el cliente o el seguro pide la prueba de quién accedió a qué.
Días hurgando en hojas de cálculo, una respuesta frágil y el riesgo de perder el contrato o la póliza.
Cómo responde la bóveda gestionada
Rastro de auditoría e informes que responden quién entró, dónde y cuándo, en segundos.
El conocimiento de las contraseñas y del entorno vive en la cabeza de una sola persona.
Si esa persona se va, la empresa queda sin acceso y sin saber cómo funciona su propio entorno.
Cómo responde la bóveda gestionada
Documentación estandarizada y credenciales en la bóveda, con el conocimiento en la empresa, no en una persona.
En todos estos casos, lo que cambia no es la suerte. Es tener las llaves en una bóveda, con control de quién las abre, registro de quién las usó y la documentación al lado, antes de que el problema llegue.
Para cada rol
Qué cambia para cada rol en su empresa
La misma bóveda de credenciales que cierra esos riesgos, leída por la óptica de quien decide, de quien responde por el cumplimiento y de quien cuida el entorno.
Socio y propietario
Construyó, protege, valoriza.
Las llaves de la empresa que usted construyó dejan de estar sueltas en hojas de cálculo y pasan a una bóveda con dueño y regla. Si un colaborador se va mañana, su acceso se revoca de una vez, y usted sabe quién abrió qué. El control real de acceso reduce el riesgo que más asusta y protege el valor de lo que usted construyó.
Gerente y director
Costo previsible. Prueba al instante.
Cuando la auditoría, el cliente o el seguro cibernético pide prueba de control de acceso, usted la entrega en segundos, con registro confiable, en vez de días de hoja de cálculo. El costo es previsible, por empresa, y el control de contraseñas deja de ser un punto frágil a la hora de cerrar un contrato o renovar la póliza.
Líder y equipo de TI
Una extensión segura de su equipo.
Usted deja de ser la única persona que sabe las contraseñas y deja de cargar ese riesgo solo. La bóveda y la documentación trabajan al lado del equipo: cortar el acceso se vuelve un gesto, el autoservicio saca de su fila los tickets de contraseña, y el conocimiento queda registrado. Usted gana control y respaldo, sin perder el mando.
Socio y proveedor de TI
Ofrezca la bóveda con su marca.
Lleve a sus clientes la gestión de contraseñas como un servicio recurrente con su marca, sin armar la plataforma, la operación y el soporte por dentro. Usted entra en la conversación con una oferta lista de seguridad de acceso, fija su marca en el uso diario del cliente y preserva la relación; Zamak opera la retaguardia a su lado.
Por qué Zamak
Por qué Zamak
Guardar las llaves de una empresa exige más que una bóveda: exige quien opere la bóveda con disciplina, todos los días, al lado de quien cuida la TI. Zamak lo hace. Usamos internamente la misma disciplina de identidad que entregamos: ninguna cuenta de administrador con contraseña vieja, cada acceso registrado, cada credencial en la bóveda. Operamos su bóveda al lado de su equipo, nunca en su lugar, para que el control de las llaves sea de la empresa, no de una persona.
Al final, es la diferencia entre rezar para que nadie encuentre la llave tirada y tener las llaves de su empresa en una bóveda, con control de quién las abre, registro de quién las usó y alguien operando por detrás, antes de que cualquier problema llegue.
Al servicio de empresas que no pueden detenerse · Microsoft Solutions Partner · Addee (N-able) Elite Group · Great Place to Work.
Zamak opera la bóveda con cifrado estándar del sector y la misma disciplina de identidad que aplica internamente, al lado de su equipo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Vea también Gestión de Cumplimiento (GRC) · Ciberseguridad gestionada de Zamak
Empiece ahora
Saque las llaves de su empresa de encima de la mesa y póngalas en una bóveda.
En pocas semanas, las contraseñas de su empresa salen de las hojas de cálculo y van a una bóveda gestionada: fuertes, cambiadas solas, entregadas solo a quien las necesita y revocadas de una vez cuando alguien sale. Si su colaborador de mayor confianza se va mañana, su acceso se corta de una vez, con la prueba de quién entró. Hable con Zamak y deje de rezar para que nadie encuentre la llave que quedó atrás.
Solicitar propuesta
Diga en pocos campos el tamaño de su equipo y su momento. Un especialista de su país dimensiona la bóveda y el valor con usted, sin cambiar lo que ya usa, y en marcha en pocas semanas.
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¿Prefiere conversar antes? Agende una conversación y entendemos su entorno, su equipo y dónde están las llaves sueltas hoy.
Ver la ciberseguridad gestionada
La bóveda es una de las capas de la protección. Conozca la ciberseguridad gestionada de Zamak, que protege las máquinas, la red y las personas alrededor de las llaves.