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Seguridad de Correo Gestionada

Casi todo ataque a su empresa intenta entrar por la misma puerta: el correo de alguien de su equipo. La protección que ya viene con el correo frena el spam obvio, pero el golpe escrito para engañar a una persona específica, el fraude del jefe y del proveedor y la amenaza nueva del día siguen pasando, y basta un clic.

La seguridad de correo gestionada es la capa que Zamak Technologies opera delante de su bandeja de entrada: filtra la amenaza antes de la persona, mantiene el correo en el aire cuando el proveedor cae y recupera el mensaje borrado, incluso desaparecido de Microsoft 365. La puerta de entrada de su empresa, blindada y vigilada.

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Tienda · Ciberseguridad Gestionada

Antes de invadir su empresa, el estafador casi siempre toca el mismo timbre: la bandeja de entrada de alguien de su equipo.

El correo es la puerta de entrada favorita de los ataques porque, del otro lado, está la defensa más difícil de blindar: una persona ocupada, que confía en un logotipo conocido y abre el adjunto en medio del apuro. La protección que ya viene con el correo frena el volumen obvio de spam, pero el golpe escrito para engañar a una persona específica, y la amenaza nueva del día, pasan directo. La seguridad de correo gestionada es la capa que queda delante de su bandeja de entrada: filtra el mensaje antes de que llegue a la persona, mantiene el correo en el aire cuando su proveedor cae, y guarda una copia que nadie puede borrar.

Según la consultora Deloitte, el 91% de los ciberataques comienzan con un correo de phishing, el mensaje que se hace pasar por alguien confiable para robar un clic, una contraseña o un pago. Y casi un tercio de todas las violaciones exitosas involucra esa misma táctica.

En pruebas del laboratorio independiente Virus Bulletin, la tecnología de filtrado que opera Zamak bloquea el 100% del malware y captura el 99,99% del phishing, sin frenar correo legítimo: cero falsos positivos.

La mayoría de las empresas confía en que Microsoft 365 ya protege el correo. Protege contra lo básico, pero es justamente el más atacado, por la enorme cantidad de usuarios, y el ataque diseñado para una persona específica sigue pasando.

Seguridad de correo gestionada: la capa dedicada que Zamak Technologies opera delante de su bandeja de entrada para filtrar la amenaza antes de la persona, mantener el correo funcionando cuando el proveedor falla y recuperar el mensaje que fue borrado, por error o a propósito. La puerta de entrada de su empresa, blindada y vigilada.

Vea ahora si un estafador puede enviar correo haciéndose pasar por su dominio

Por qué el correo es la puerta de entrada

El ataque no empieza con un hacker genial. Empieza con un correo común.

Vea cómo, en la práctica, un mensaje que parecía inofensivo se convierte en la pérdida, en empresas que se creían protegidas.

El cobro que parecía del proveedor de siempre.

Llegó un correo del proveedor de siempre avisando que cambió de banco y pidiendo el pago a la nueva cuenta. La dirección era casi igual a la verdadera. Finanzas pagó. Solo que quien lo envió fue un estafador que estudió la empresa, y el dinero se fue. Solo en 2024, este tipo de golpe por correo le costó a las empresas 2.770 millones de dólares, según el FBI.

El logotipo que engañó al ojo.

Un correo con la cara del banco, de Microsoft 365 o de un servicio conocido pidió confirmar la contraseña. La imagen parecía oficial, pero el enlace detrás llevaba a una página falsa alojada gratis. Un colaborador hizo clic, escribió la contraseña, y el atacante entró.

El adjunto que nadie debió haber abierto.

Un currículum, una factura, un comprobante. El adjunto llegó a una máquina donde alguien abre todo en automático. Dentro venía un programa malicioso que, una vez abierto, abrió de par en par la puerta para el resto del ataque.

La mañana en que el correo simplemente se detuvo.

El proveedor de correo tuvo una inestabilidad y nadie de la empresa podía enviar ni recibir. Los pedidos se detuvieron, los clientes quedaron sin respuesta, el equipo miraba la pantalla sin poder trabajar. Quien tenía una capa de continuidad siguió trabajando normalmente.

El correo que desapareció justo cuando hacía falta.

Un correo importante fue borrado: por error, por alguien que dejó la empresa resentido, o por un ataque que limpió la bandeja. Cuando la auditoría, el cliente o el abogado pidió ese registro, ya había pasado el plazo que el correo común guarda. No había de dónde recuperarlo.

Ninguno de estos ataques necesitó un genio del crimen: necesitó un mensaje que llegó hasta una persona ocupada. Es justo ahí donde la seguridad de correo gestionada actúa, filtrando antes de la persona, manteniendo el correo en el aire y guardando lo que fue borrado.

Qué es la seguridad de correo gestionada

Una capa delante de su bandeja de entrada, operada por personas.

La seguridad de correo gestionada es una capa de protección que queda delante de su correo, sea Microsoft 365, Google Workspace o un servidor propio, sin que usted tenga que cambiar de proveedor. Cada mensaje pasa por ella antes de llegar a la persona: la amenaza se elimina en la entrada, el correo sigue funcionando en un portal seguro cuando su proveedor cae, y una copia protegida se guarda para que usted recupere lo que sea borrado. Zamak Technologies configura esa capa, define las reglas, acompaña lo que ella frena y está junto a su equipo, sumando al trabajo de quien ya cuida su entorno, nunca en su lugar.

Filtra antes de llegar a la persona

El mensaje malicioso es frenado en la entrada, antes de tocar la bandeja de quien trabaja. La capa verifica si el remitente es realmente quien dice ser, compara los enlaces con una base de páginas peligrosas actualizada todo el día y examina cada adjunto. Lo que aprende de un ataque en cualquier lugar del mundo pasa a proteger a su empresa en segundos.

Mantiene el correo en el aire

Cuando su proveedor de correo tiene una caída, su equipo no se queda parado: sigue recibiendo, leyendo y enviando por un portal seguro en el navegador. Cuando el servicio vuelve, todo se sincroniza solo. Usted trabaja mientras la competencia espera.

Guarda una copia que nadie borra

Una copia protegida y cifrada de cada correo queda guardada por años, fuera del alcance de quien borra. Usted recupera el mensaje perdido por error, eliminado a propósito por alguien que se fue, o borrado en un ataque, incluso cuando ya desapareció de Microsoft 365.

Funciona con el correo que su empresa ya usa, sin cambiar de proveedor ni de dirección. La protección que ya viene con Microsoft 365 frena el spam común; esta capa dedicada cubre lo que fue hecho para engañar a una persona específica, mantiene el correo en el aire en una caída y guarda el historial que el correo común descarta con el tiempo.

Qué está incluido

La defensa que filtra, la continuidad que no para y el archivo que recupera

Usted recibe la capa de seguridad de correo y el equipo de Zamak que la configura, la ajusta y la acompaña. Su empresa queda protegida sin tener que volverse experta en correo.

La protección de la entrada

Cada mensaje filtrado antes de llegar a la persona, en lo que entra y en lo que sale.

  • Defensa contra phishing, contra el fraude del jefe y del proveedor (la falsificación de identidad que pide un pago o una contraseña) y contra la ingeniería social
  • Bloqueo de spam con precisión de laboratorio, sin frenar el correo legítimo
  • Escaneo de cada adjunto contra programas maliciosos, con más de un motor de detección
  • Confirmación de que el remitente es realmente quien dice ser, con autenticación SPF, DKIM y DMARC
  • Protección del correo que entra y del que sale, para que su empresa no se vuelva, sin saberlo, el origen de un golpe

La continuidad, el archivo y la gestión por Zamak

El correo en el aire, el historial guardado y el equipo que cuida de todo.

  • Portal de continuidad: el equipo sigue trabajando en el correo incluso cuando el proveedor cae
  • Archivo cifrado de largo plazo, para recuperar el mensaje borrado, incluso desaparecido del buzón original
  • Cuarentena, registros e informes al alcance del administrador y del propio usuario
  • Implementación guiada por Zamak, apuntando su correo a la capa sin tumbar nada
  • Acompañamiento de Zamak sobre lo que fue frenado, junto a su equipo de TI cuando existe

Por dentro de la tecnología

La ingeniería detrás de la seguridad de correo gestionada

Para quien quiere el detalle técnico: así funciona la capa por dentro.

Gateway en la nube, delante del servidor

La capa es una puerta de correo en la nube que queda delante de su servidor de correo. El mensaje se verifica durante la conversación inicial de entrega y de nuevo después de aceptado, así la amenaza se elimina antes de llegar a la bandeja, en lugar de limpiarse después del daño.

Autenticación de remitente: SPF, DKIM y DMARC

Cada mensaje pasa por los tres protocolos que comprueban la identidad del remitente, sumados a la verificación de reputación del dominio y de la dirección de origen y a la inspección de las cabeceras. Es lo que frena la falsificación de identidad que sostiene el fraude del jefe y del proveedor.

Anti-phishing con base viva y detección de cebo

Una base de direcciones de páginas peligrosas se actualiza de treinta a cincuenta veces por día. Además de ella, la capa percibe trucos sutiles, como una imagen que imita la marca de un banco pero lleva, por detrás, a un sitio gratuito de alojamiento, el descalce típico de un cebo de phishing.

Anti-malware con múltiples motores

Cada adjunto es examinado por más de un motor de detección combinados, cruzando firmas propias y de terceros, lo que reduce la posibilidad de que una amenaza escape. Los resultados de bloqueo están certificados por un laboratorio de pruebas independiente.

Inteligencia colectiva a escala global

La capa aprende de miles de millones de mensajes por mes, en millones de buzones en el mundo. Cuando un ataque nuevo se ve en cualquier lugar, la defensa contra él pasa a valer para su empresa en segundos, sin esperar la próxima actualización manual.

Continuidad y archivo cifrado

Durante una caída del proveedor, un portal web seguro mantiene al equipo recibiendo y enviando, y se sincroniza al restablecerse. En paralelo, un archivo cifrado guarda el historial por años, con exportación para auditoría y un portal reservado para el mensaje más sensible.

La plataforma funciona sobre infraestructura certificada en SOC 2 e ISO 27001, en conformidad con HIPAA y PCI-DSS, y el tráfico entre su correo y la capa viaja cifrado. Los resultados de bloqueo son medidos por un laboratorio de pruebas independiente.

La capa de seguridad de correo es una plataforma enterprise reconocida y premiada por un laboratorio de pruebas independiente, operada por Zamak Technologies para la realidad de su empresa.

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Lleve esta documentación para presentarla a quien decide.

Riesgo, impacto y respuesta

Para cada riesgo real del correo, una respuesta concreta

Escenario de riesgoLo que está en juegoCómo responde la seguridad de correo gestionada
Un correo se hace pasar por el jefe o el proveedor y pide un pago o una contraseñaDinero transferido al estafador o credencial robada, con pérdida directa y pérdida de confianzaLa autenticación de remitente, la verificación de reputación y el análisis frenan la falsificación antes de que llegue a la persona que pagaría
El proveedor de correo tiene una caída y nadie puede enviar ni recibirNegocios trabados, clientes sin respuesta y equipo parado mientras la competencia trabajaEl portal de continuidad mantiene al equipo recibiendo, leyendo y enviando, y todo se sincroniza cuando el servicio vuelve
Un correo crítico es borrado por error, en la salida de un empleado o en un ataqueRegistro perdido justo cuando la auditoría, el cliente o el proceso judicial lo pedíaEl archivo cifrado guarda la copia por años y recupera el mensaje, incluso borrado del buzón del proveedor
Un phishing dirigido o una amenaza nueva pasa por la protección básica del correoLa persona hace clic, la contraseña se filtra y el atacante usa el correo como puerta para el restoLas capas dedicadas y la inteligencia colectiva alcanzan lo que lo básico no ve; lo que aún escape se pone en cuarentena y se reporta

Un correo se hace pasar por el jefe o el proveedor y pide un pago o una contraseña

Dinero transferido al estafador o credencial robada, con pérdida directa y pérdida de confianza

Cómo responde la seguridad de correo gestionada

La autenticación de remitente, la verificación de reputación y el análisis frenan la falsificación antes de que llegue a la persona que pagaría

El proveedor de correo tiene una caída y nadie puede enviar ni recibir

Negocios trabados, clientes sin respuesta y equipo parado mientras la competencia trabaja

Cómo responde la seguridad de correo gestionada

El portal de continuidad mantiene al equipo recibiendo, leyendo y enviando, y todo se sincroniza cuando el servicio vuelve

Un correo crítico es borrado por error, en la salida de un empleado o en un ataque

Registro perdido justo cuando la auditoría, el cliente o el proceso judicial lo pedía

Cómo responde la seguridad de correo gestionada

El archivo cifrado guarda la copia por años y recupera el mensaje, incluso borrado del buzón del proveedor

Un phishing dirigido o una amenaza nueva pasa por la protección básica del correo

La persona hace clic, la contraseña se filtra y el atacante usa el correo como puerta para el resto

Cómo responde la seguridad de correo gestionada

Las capas dedicadas y la inteligencia colectiva alcanzan lo que lo básico no ve; lo que aún escape se pone en cuarentena y se reporta

Ninguno de estos escenarios depende de que su equipo se acuerde de revisar la bandeja de cada uno. Eso es lo que significa gestionado.

Para cada decisor

Lo que esto significa para quien decide

La seguridad de correo gestionada resuelve un dolor diferente para cada rol en la empresa.

Socio y propietario

El golpe que empieza por un correo, lejos de su empresa

La mayoría de los fraudes apunta al correo porque es la puerta más fácil. Aquí se filtra antes de llegar a alguien de su equipo, así que un pedido de pago falso no se vuelve la pérdida y la vergüenza que manchan la reputación que usted tardó años en construir.

Dirección y gestión

Continuidad, cumplimiento y costo previsible

El correo no para en una caída del proveedor, el historial queda guardado para auditoría y cumplimiento, y todo eso entra como un costo mensual previsible, en lugar de volverse una crisis imprevisible el día en que algo salga mal.

Líder de TI interno

Deja de ser el filtro de spam y el bombero de caídas

En lugar de cazar correo sospechoso, liberar mensajes atascados y apagar incendios cuando el proveedor cae, usted recibe la capa gestionada, el portal de continuidad y el archivo. Zamak es la retaguardia junto a su equipo, nunca en su lugar, y usted decide cuánto delegar.

Socio de TI

Seguridad de correo gestionada de nivel enterprise para revender

Ofrezca a sus clientes la protección de la puerta de entrada como un ingreso recurrente previsible, sin montar su propia operación de filtrado de correo ni volverse el bombero en cada caída de proveedor. Zamak opera entre bastidores; la relación con el cliente sigue siendo suya.

Por qué Zamak

Una plataforma de punta, operada por quienes entienden su riesgo

Zamak Technologies no entrega solo una licencia de filtro de correo. Elige una plataforma de seguridad de correo enterprise, apunta su correo hacia ella sin tumbar nada, define las reglas de protección, acompaña lo que se frena, configura la continuidad y el archivo y mantiene todo funcionando. Usted gana la defensa de la puerta de entrada sin tener que volverse experto en correo.

Son quince años cuidando la TI de empresas, con especialistas que atienden en portugués, inglés y español. Zamak es su retaguardia de seguridad, junto a su equipo, nunca en su lugar.

Microsoft Solutions Partner · Addee (N-able) Elite Group · Great Place to Work

Plataforma operada sobre infraestructura certificada en SOC 2 e ISO 27001, en conformidad con HIPAA y PCI-DSS.

Preguntas frecuentes

Lo que las empresas preguntan antes de contratar

Protege contra el volumen común de spam y malware, y lo hace bien. El problema es que Microsoft 365 es el blanco favorito de los atacantes, justamente por la enorme cantidad de usuarios, y el golpe escrito para engañar a una persona específica, como el fraude del jefe o del proveedor, suele pasar. La seguridad de correo gestionada es una capa dedicada delante de él, que cubre lo que lo básico deja pasar, mantiene el correo en el aire en una caída y guarda el historial que Microsoft 365 descarta con el tiempo. Es una protección pequeña frente al tamaño de la pérdida que evita.
No. La capa queda delante del correo que usted ya usa, sea Microsoft 365, Google Workspace o un servidor propio. Zamak hace la configuración apuntando su correo hacia la capa, sin tumbar el servicio y sin cambiar las direcciones. Para quien escribe y recibe, nada cambia en el día a día, salvo que llega menos amenaza.
No. Cuando su proveedor tiene una caída, el equipo sigue recibiendo, leyendo y enviando por un portal seguro en el navegador. Cuando el servicio vuelve, todo se sincroniza solo. Es la diferencia entre parar la empresa y seguir trabajando mientras el problema se resuelve.
Sí. Una copia protegida y cifrada de cada mensaje queda guardada por años, separada de su bandeja. Usted recupera el correo perdido por error, eliminado a propósito por alguien que dejó la empresa, o borrado en un ataque, incluso cuando ya desapareció de Microsoft 365. Y el historial puede exportarse para una auditoría.
El riesgo es bajo: en pruebas de laboratorio independiente, la tecnología de filtrado registra cero falsos positivos. Aun así, el administrador y el propio usuario tienen un área de cuarentena e informes para ver qué quedó retenido y liberar cualquier mensaje en segundos. Y el filtrado aprende con el uso, volviéndose más preciso con el tiempo.
Sí, y es uno de los puntos más fuertes. Además de verificar si el remitente es realmente quien dice ser y la reputación de quien envía, la capa percibe la imagen-cebo que imita una marca conocida y cruza cada ataque con lo que aprendió en millones de buzones en el mundo. Lo que aún escape se pone en cuarentena y se reporta. Como el golpe final depende de una persona, vale sumar el entrenamiento del equipo contra el phishing, que Zamak también ofrece.
Sí. El archivo cifrado de largo plazo guarda el historial de correo con retención definida por política y exportación para auditoría, lo que atiende exigencias de sectores regulados y de quien usa el correo como registro del negocio. Para los mensajes más sensibles, hay además un portal reservado y protegido, donde el destinatario lee el mensaje en lugar de recibirlo directo en la bandeja común.

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Casi todo ataque empieza por un correo que llega a una persona ocupada. La seguridad de correo gestionada filtra ese mensaje antes de la persona, mantiene el correo en el aire cuando el proveedor cae y recupera lo que sea borrado. Hable con Zamak y ponga su bandeja de entrada detrás de una capa que alguien realmente opera y vigila.

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