Backup Gerenciado - a segurança dos dados e seus benefícios

A indústria de tecnologia passou por inúmeras mudanças nos últimos anos, e novas plataformas tecnológicas estão sendo disponibilizadas para permitir uma gestão mais eficaz, seja focada em clientes ou ao lidar com parceiros de negócios. Sem mencionar os vários novos serviços e funções no setor que estão sendo criados para atender às novas demandas de negócios que surgem ao longo do caminho. Junto a essa constante evolução, há uma enorme quantidade de dados fluindo diariamente pela internet e dentro das plataformas tecnológicas das empresas - dados que são vitais para qualquer organização moderna. A necessidade de "cuidar e armazenar" essas informações se torna essencial, pois geralmente esses dados representam informações extremamente importantes para a vida dos sistemas corporativos. Infelizmente, uma situação comum que encontramos é que as empresas só começam a tomar precauções após sofrer algum tipo de perda de dados. E a pergunta nesses casos é: Como garantir a segurança desses dados? Qual é a melhor estrutura? A abordagem de backup gerenciado existe para esse fim, veja abaixo!

O que é Backup Gerenciado?

Em termos simples, backup gerenciado é um serviço realizado por uma equipe especializada em tecnologia da informação para a manutenção, armazenamento e gerenciamento de arquivos salvos em um ambiente de TI por meio de sistemas automatizados, programados e monitorados. Em outras palavras, as informações que fazem parte do negócio serão armazenadas em outra estrutura ou plataforma, seja física ou em nuvem, e sua integridade e disponibilidade são gerenciadas por uma equipe. E elas podem ser facilmente recuperadas em caso de perda dos originais. Dito de outra forma, não é apenas fazer uma cópia dos dados e deixar uma mídia guardada - é garantir a disponibilidade de todos os arquivos para os usuários em caso de falhas, travamentos de sistemas ou desastres. Essa solução também otimiza e melhora a produtividade da organização, permitindo que os funcionários se concentrem apenas em suas funções principais, deixando uma equipe especializada com a tarefa de manter um plano personalizado que atenda às necessidades de segurança de dados de cada situação, seja manualmente ou automaticamente, com a frequência necessária. Os dois tipos mais comuns de backup são:

1. Backup Físico Local

O modelo mais popular entre os usuários, pois a cópia de arquivos pode ser feita em dispositivos externos, como HDDs (Discos Rígidos) ou unidades USB (mais comuns em uso doméstico e pequenos volumes de dados). Em ambientes corporativos, a cópia de dados e as subsequentes restaurações em caso de falhas são feitas por meio de dispositivos físicos, como um NAS (Network Attached Storage) e bibliotecas de fitas magnéticas, que podem ser armazenados dentro da própria empresa ou em outros espaços sob a mesma propriedade.

2. Alocação de Espaço na Nuvem

Este é um modelo baseado no armazenamento remoto de cópias de backup. Nesse caso, os usuários podem acessar e recuperar as informações a qualquer momento, sem necessidade de presença física na empresa, pois os dados são alocados em diferentes datacenters externos, nacionais ou internacionais, aumentando ainda mais a proteção. Outra vantagem é a redução de custos com o uso da Nuvem, por dois motivos: não há necessidade de investir em infraestrutura própria e não há custos de manutenção. O que muitos ignoram é que tão importante quanto o local onde os backups são armazenados é a solução de software que será utilizada. O 'backup gerenciado' combina esses dois tipos com o gerenciamento das informações armazenadas, abrangendo não apenas a existência de cópias de backup, mas também como e com que rapidez o armazenamento e a restauração de dados devem ocorrer; além do aumento da segurança contra ataques maliciosos. Com essas características, fica mais claro o quão vantajosos são os backups gerenciados, pois além de permitir o controle com base no tipo de resultado esperado - como restauração de dados mais rápida em caso de falhas ou outros incidentes - suas informações estarão sistematicamente seguras com base em um plano e disponíveis para quaisquer consultas a qualquer momento.

Características de uma Solução de Backup Gerenciado

Geralmente, os benefícios de tal abordagem referem-se à maior confiabilidade do processo como um todo, sua sistematização e uma garantia formal dos níveis de serviço esperados. Isso decorre da frequência dos backups, do tempo necessário para recuperação em caso de perda de dados e da possibilidade de configuração usando ferramentas de software específicas, para que a solução funcione conforme planejado e em tempo real, salvando tudo automaticamente. Partindo disso, listamos aqui 5 requisitos de um bom serviço de backup gerenciado:

• Ser executado com base em planejamento prévio, fundamentado em requisitos de negócios e corporativos;
• Ser feito de forma estruturada, ou seja, baseado em metodologia e procedimentos específicos para este tipo de solução;
• Utilizar execução automática – sem necessidade de intervenção para executar ou trocar mídias, simplesmente configurável para manter o salvamento automático;
• Realizar backup fora do local – permitir que as informações sejam salvas - e armazenadas com acesso seguro - fora do ambiente de trabalho onde são geradas;
• Permitir restaurações dentro de prazos e com um horizonte de tempo coberto (uma semana, um mês) de acordo com as necessidades predefinidas;
• Possuir alta criptografia e diferentes camadas de senha para proteção das informações.

E sempre que pensamos em estratégias de backup, precisamos focar no que realmente importa: restauração. Costumo comentar que seria correto dizer que investimos no "serviço de restauração" enquanto todos falam sobre "serviço de backup". A questão não é apenas fazer o backup, pensando que você está fazendo uma cópia segura. A questão principal é aumentar a confiança de que a restauração é possível e que pode ser feita rapidamente. Quando o inesperado acontece (e vai acontecer!), quanto tempo seria necessário para preparar todo o seu ambiente de produção de volta? Além disso, será possível colocar tudo de volta? Quais garantias sua solução atual oferece? Se pensarmos apenas em realizar supostas cópias de backup, existem maneiras mais baratas. No entanto, tecnicamente há muitos aspectos relevantes a considerar, como integridade, segurança, criptografia, compressão de dados, retenção de histórico, consumo de recursos de processamento, link de internet, etc. E apenas ferramentas robustas de 'backup gerenciado' operadas por equipes especializadas podem oferecer maiores chances de sucesso nesse aspecto. Por fim, é importante enfatizar que informações, arquivos e bancos de dados representam um ativo de trabalho ou negócio muito importante, e sem eles, a empresa pode perder grande parte de sua competitividade e, em alguns casos, pode nem conseguir se sustentar sem as informações de negócios que representam. Daí a importância de preservar seus dados por meio de backups tratados com seriedade e profissionalismo. Agora que você entende a importância de fazer cópias de backup das informações do seu negócio, e já sabe um pouco mais sobre backup gerenciado, não se arrisque. As soluções de backup & recovery da Zamak oferecem tudo o que é necessário para proteger sua empresa, saiba mais sobre isso. aqui.

Perguntas frequentes

O que é backup gerenciado?

Backup gerenciado é um serviço realizado por uma equipe especializada em TI que cuida da manutenção, do armazenamento e do gerenciamento dos arquivos de uma empresa por meio de sistemas automatizados, programados e monitorados, seja em estrutura física ou em nuvem. A equipe garante a integridade e a disponibilidade dessas informações e assegura que elas possam ser recuperadas rapidamente em caso de perda dos dados originais.

Qual a diferença entre backup físico local e armazenamento em nuvem?

O backup físico local grava cópias em dispositivos como HDDs, unidades USB, NAS ou bibliotecas de fitas magnéticas mantidos dentro da própria empresa, enquanto o armazenamento em nuvem mantém as cópias em datacenters externos, nacionais ou internacionais, acessíveis a qualquer momento sem necessidade de presença física. A opção em nuvem também reduz custos, pois elimina a necessidade de investir em infraestrutura própria e em sua manutenção.

Quais são os requisitos de um bom serviço de backup gerenciado?

Um bom serviço de backup gerenciado deve ser executado com planejamento prévio baseado nas necessidades do negócio, seguir uma metodologia estruturada e rodar de forma automática, sem necessidade de intervenção manual. Também deve incluir backup fora do local de trabalho onde os dados são gerados, permitir restaurações dentro de prazos definidos e contar com criptografia forte para proteger as informações.