- Possibilidade de ser estratégico: impulsionar atividades e criar novas oportunidades de negócio.
- Simplificação dos serviços: otimizar tarefas em todos os setores corporativos, agilizar a rotina dos usuários e aumentar a produtividade.
- Escolha de serviços adequados: a possibilidade de encontrar serviços de tecnologia diferenciados, permitindo selecionar o que melhor se adapta às suas necessidades. Por exemplo: a computação em nuvem pode ser contratada sob demanda, permitindo escolher a quantidade e os preços mais adequados.
- Poder contar com serviços de qualidade: ao investir em equipamentos e profissionais especializados para manter a qualidade dos seus serviços, a empresa também pode contar com uma infraestrutura de alta qualidade.
- Expectativas de redução de orçamento
- Flexibilização do centro de custos
- Fornecer o suporte necessário para que a empresa atinja seus objetivos
- Atender clientes (internos/externos) o mais rápido possível
- Apenas grandes empresas podem se beneficiar da terceirização de TI
- O único retorno da terceirização é a redução de custos
- Projetos executados por terceiros não agregam valor à empresa
- Contratar terceirização de TI é caro e precário
- As relações trabalhistas são questionáveis (vale mencionar aqui que elas existem e são garantidas por lei - Projeto de Lei 4330/04)
- Terceirizar atividades-fim é ilegal (vale citar o mesmo Projeto de Lei 4330/04 para desmistificar essa afirmação)
- Com a terceirização de TI, os concursos públicos na área pública acabarão (vale destacar ainda, para desmistificar, que os concursos públicos são obrigatórios e estão previstos na nossa Constituição de 1988)
Perguntas frequentes
O que é a terceirização de TI e por que as empresas adotam esse modelo?
Terceirização de TI é a contratação de uma empresa especializada para cuidar de serviços e processos de tecnologia, permitindo que a empresa contratante foque no core business sem precisar criar um departamento interno ou contratar mais funcionários. O modelo ajuda a reduzir custos e a resolver questões técnicas e operacionais com apoio de profissionais especializados.
Quais são as principais vantagens de terceirizar os serviços de TI?
Entre as vantagens estão a possibilidade de atuar de forma mais estratégica, a simplificação de tarefas em todos os setores corporativos e o acesso a serviços de tecnologia sob demanda, como a computação em nuvem. Também permite contar com equipamentos e profissionais especializados, garantindo uma infraestrutura de qualidade e a expectativa de redução de orçamento.
A terceirização de TI é vantajosa apenas para grandes empresas?
Não, esse é um dos mitos mais comuns sobre o tema. Na era digital, empresas de médio e pequeno porte também dependem desse tipo de contrato ou parceria para operar, e não somente as grandes corporações.